KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, Akua Adforce internet sitesi ve üyelik panelini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Daha genel bilgiler için gizlilik politikasına ve çerez politikasına bakabilirsiniz.

Veri Sorumlusu

• E-posta: info@akua.net

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon (iletişim formunda girdiğinizde).
• Hesap: kullanıcı adı, şifre (yalnız özet olarak saklanır), profil bilgileri, bildirim tercihleri.
• Fatura bilgileri: faturalama için girdiğiniz unvan, adres ve vergi bilgileri.
• Finansal: sipariş, ödeme ve cüzdan hareketleri; satıcılar için ödeme almak üzere girilen banka hesap sahibi adı ve IBAN. Kart bilgileriniz Akua Adforce sunucularında tutulmaz; kart ödemesi ödeme kuruluşu PayTR üzerinde gerçekleşir.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş denemeleri ve hesap etkinlik kayıtları.
• Kullanıcı içeriği: mesajlar, itiraz açıklamaları, destek kayıtları, değerlendirmeler ve yüklediğiniz dosyalar.

İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Üyeliğin oluşturulması ve sözleşmenin ifası: sipariş, ödeme, teslimat, itiraz ve ödeme talebi süreçleri.
• Hukuki yükümlülükler: fatura, defter ve mevzuatın gerektirdiği saklama.
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi: giriş denemesi sınırlaması, şüpheli işlem kontrolü.
• Destek ve iletişim: talebinize yanıt verilmesi.
• Pazarlama iletişimi: yalnızca açık rızanız olduğunda.

Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Verileriniz satış ve hizmet için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılır: ödeme kuruluşu PayTR (kart ödemesi ve iade), siparişin karşı tarafı (alıcı ya da satıcı; sipariş için gereken bilgiler), barındırma ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları ile kanunen yetkili kamu kurumları. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama Süreleri

• IP ve tarayıcı bilgisi içeren hesap etkinliği, iletişim formu ve son giriş kayıtları: 90 gün sonra anonimleştirilir.
• Giriş denemesi kayıtları: 30 gün sonra silinir.
• Ürün ve profil görüntüleme kayıtları: 90 gün sonra silinir.
• Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Haklarınız ve Başvuru Yolu

KVKK'nın 11. maddesi gereği; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltme, silme ve yok edilmesini isteme, aktarılan taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

• Panelden: Profilim sayfasındaki "Gizlilik ve Veriler" bölümünden verilerinizi indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Hesap silme, cüzdan bakiyeniz, açık siparişiniz, bekleyen ödeme talebiniz veya yayında/onay bekleyen ilanınız varsa yapılamaz; önce bunların kapatılması gerekir.
• E-posta ile: info@akua.net adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle yazabilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Yanıtımızı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Güncellemeler

Bu metin, süreçlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.