E-Ticaret Kampanyası İçin Reklam Alanı Planı ve Sayfa

Bir kampanya başlığı hazırdır, banner tasarlanmıştır, reklam alanı da bulunmuştur; ama tıklayan ziyaretçi ürün sayfasını açtığında "tükendi" yazısıyla karşılaşırsa bütün hazırlık boşa gider. E-ticaret kampanyası için reklam alanı çoğu zaman yanlış yerden planlanır: önce banner düşünülür, sonra sayfa. Bu yazıda sıra tersine çevriliyor. Önce hedef sayfa, stok ve fiyat tutarlılığı, sonra banner, süre ve kampanya bitişi ele alınıyor. Yazıdaki mağaza, ürün, indirim oranı, stok adedi ve tarihler kurgudur; gerçek bir işletmeyi veya ölçümü göstermez.

E-Ticaret Kampanyası İçin Reklam Alanı Neden Sayfa Planıyla Başlar?

Reklam alanı satın almanın genel mantığı reklam alanı satın al rehberinde anlatılıyor. E-ticarette ise banner yalnızca bir kapıdır; kapının ardındaki oda hazır değilse kapıyı süslemek anlamsızdır. Bu nedenle plan, sayfa durumuna bakarak başlar.

Banner bir söz verir, sayfa o sözü tutar

Banner "Hafta sonu bahçe sezonu açılışı" diyorsa, ziyaretçi tıkladığında bahçe ürünlerinin listelendiği, fiyatların görünür olduğu bir sayfa bekler. Sayfa genel ana sayfaya düşerse ziyaretçi ürünü yeniden aramak zorunda kalır. Böyle bir kopuş, reklam alanının maliyetini sayfada geri alınamaz hâle getirir.

Reklam alanı yönetiminin sayfa tarafındaki üç iş

Sayfa planı üç kararı kapsar: hangi sayfaya gidilecek, o sayfada hangi ürünler olacak ve bu ürünlerin durumu kampanya boyunca nasıl izlenecek. Bu üç karar yazılı olmadan alan satın alınırsa, süreç ilerledikçe kararları kim verecek belirsizleşir.

Kimin için, ne amaçla, nasıl

Google'ın yararlı içerik belgesi içerik hazırlarken kim, nasıl ve özellikle neden sorularını sormayı öneriyor. Kampanya sayfasına uyarlarsak: sayfa hangi alıcı için hazırlandı, nasıl bir ürün seçkisi sunuyor ve neden bu kampanya için ayrı bir sayfa gerekiyor? "Neden" sorusuna "ürünü ziyaretçiye tanıtmak ve satın alma kararını kolaylaştırmak" gibi sade bir cevap verilemiyorsa, sayfa henüz hazır değildir.

Pratikte bu, takvimde ilk satırın "banner tasarımı" değil "hedef sayfa kontrolü" olması demektir. Sayfa kontrolü kısa sürer ama atlandığında en pahalı hatayı doğurur: ödenmiş bir alanda, hazır olmayan bir sayfaya ziyaretçi göndermek.

Sayfa planını başlatmadan önce aşağıdaki dört soru cevaplanmış olmalıdır:

• Kampanya hangi ürün grubunu veya koleksiyonu öne çıkarıyor?
• Bu grubun sayfası şu anda yayında mı, yoksa hazırlanması mı gerekiyor?
• Kampanya boyunca fiyat veya stok değişirse sayfayı kim güncelliyor?
• Kampanya bitince sayfa ve banner için ne yapılacak?

Kampanya Hedefini Netleştirmek: Kategori, Ürün veya Koleksiyon

Her kampanya aynı türde hedef sayfa istemez. Mevsimsel kampanya takvimi için mevsimsel SEO kampanya dönemleri için içerik ve link takvimi yazısına bakabilirsiniz; bu bölüm yalnızca hedefin türünü seçmeyi anlatır.

Kategori sayfası hedefi

Kampanya geniş bir ürün grubunu kapsıyorsa kategori sayfası doğru adrestir. Kurgu mağaza "Örnek Bahçe Market" için "Bahçe aletleri" kategorisi, kampanyanın çatısı olabilir. Ziyaretçi birden fazla ürünü karşılaştırır ve kendi seçimini yapar.

Tek ürün sayfası hedefi

Kampanya tek bir ürüne odaklanıyorsa (örneğin kurgu "Sulama seti A"), ürün sayfası doğrudan ziyaretçiyi karşılar. Bu hedefin riski stoktur: tek ürün tükenince banner'ın gidecek yeri kalmaz. Bu riski stok bölümünde ayrıntılı işleyeceğiz.

Koleksiyon veya kampanya sayfası hedefi

Birden fazla kategoriden seçilmiş ürünleri bir araya getiren özel bir kampanya sayfası, mesajı tutarlı tutar. Fakat bu sayfa kampanya bitince anlamını yitirir; kampanya sonrası yönetimi baştan planlamak gerekir.

Karma kampanyalarda öncelik sırası

Bazen kampanya hem bir koleksiyon hem de iki öne çıkan ürün içerir. Bu durumda banner tek bir adrese gidebildiği için hedefi ziyaretçinin önce göreceği yere çevirmek gerekir: kampanya sayfası ana hedef olur, öne çıkan ürünler o sayfanın ilk bloğunda yer alır. İki ayrı banner kullanılacaksa her biri kendi adresine gider ve her adres ayrı ayrı kontrol edilir. Aynı bağlantıya hem kampanya hem ürün mesajı yüklemek, ziyaretçinin ne bulacağını anlamasını zorlaştırır.

Hedef seçiminde yalnızca "hangi sayfa daha çok trafik alır" sorusuna bakılmaz; kampanya sona erdiğinde o sayfanın nasıl davranacağı da hesaba katılır. Kalıcı bir kategori sayfası kampanyadan sonra da işe yarar; geçici bir koleksiyon sayfası ise kapanış yönetimi ister.

Üç hedef türünün özeti aşağıdaki tabloda yer alıyor.

Banner ile Hedef Sayfa Arasındaki Mesaj Tutarlılığı

Kategori sayfasına giden reklamlar için ayrıca e-ticaret kategori sayfası backlink rehberi yararlı bir tamamlayıcıdır; bu bölümde bağlantı değil mesaj tutarlılığı ele alınıyor.

Başlık ve ilk ekran eşleşmesi

Banner'daki ifade ile sayfanın ilk ekranındaki başlık aynı kavramı kullanmalıdır. Banner "Sezon başı sulama setleri" diyorsa sayfa başlığı "Bahçe ve outdoor ürünleri" olmamalıdır. Küçük bir terim farkı bile ziyaretçide yanlış yere geldiği şüphesi uyandırır.

Görsel devamlılık

Banner'da kullanılan ürün fotoğrafı, sayfada da görünmelidir. Bunun kopyası değil aynı ürün olması önemlidir: banner kırmızı bir sulama hortumu gösteriyor, sayfada mavi hortum öne çıkıyorsa ziyaretçi tıkladığı şeyi bulamaz. Görsel hazırlık sürecini görsel bölümünde ayrıca işleyeceğiz.

Taahhüt edilen koşulun sayfada görünmesi

Banner "Kargo bu hafta ücretsiz" diyorsa, bu koşulun sayfada da açıkça yazılı olması gerekir. Kurgu bir örnek: "Bu hafta sonu bahçe siparişlerinde kargo ücretsiz" ifadesi, banner metniyle birebir aynı sözcüklerle sayfanın üstünde yer alır. Koşulu yalnız banner'a yazıp sayfada saklamak, ziyaretçiyi koşulu aramaya iter.

Banner metninde yazılmaması gerekenler

Sayfada doğrulanamayan oran, sonuç veya "en düşük fiyat" gibi iddialar banner'da da yer almamalıdır. Her iddia sayfada kanıtlanabiliyor olmalı. Kampanya dili sade tutulur: ne var, nerede, ne zamana kadar.

Tutarlılığı kontrol etmek için aşağıdaki kısa sınama yeterlidir: Banner'ı bir an görüp kapattıktan sonra sayfaya gelen kişi, banner'daki sözün sayfada nerede karşılandığını beş saniye içinde gösterebiliyor mu? Gösteremiyorsa ya sayfa ya banner düzeltilmelidir.

Stok ve Fiyat Tutarlılığı: Banner Yayındayken Sayfa Değişirse

Banner yayına girdiğinde sayfa donmaz; stok değişir, fiyat güncellenir, ürün listeden çıkabilir. Tükenen ürün sayfalarının arama tarafındaki davranışını tükenen ve kaldırılan ürün sayfaları için 404, 410 ve 301 yazısı anlatıyor; bu bölüm kampanya yönetimi tarafına odaklanır.

Stok eşiği: önceden karar vermek

Kurgu mağazada bir "uyarı eşiği" tanımlanabilir: kampanya ürünü belirli bir adedin altına düştüğünde sorumlu kişi bilgilendirilir ve banner'ın yönlendirmesi gözden geçirilir. Eşik değeri her işletmede farklıdır, bu yüzden burada rakam verilmez. Önemli olan eşiğin yazılı olması ve kimin karar verdiğinin belli olmasıdır.

Ürün tükendiğinde sayfa ne gösterir

Tükenen ürün için üç seçenek vardır: geçici olarak "stokta yok" durumunu açıkça göstermek, benzer ürünlere yönlendirmek veya stok bildirimi sunmak. Ürün kalıcı olarak kaldırıldıysa, genel ilke olarak, benzer bir sayfaya kalıcı taşıma 301 yönlendirmesiyle yapılır; ayrıntı ve sonuç iddiası yoktur, yalnızca ilke budur. Geçici tükenmeyi kalıcı taşıma gibi ele almak yanlış olur.

Fiyat değişikliği ve banner dili

Banner'da fiyat yazıyorsa ve sayfa fiyatı farklıysa ziyaretçi güveni sarsılır. Fiyatı banner'da göstermek yerine "kampanyalı fiyatlar sayfada" demek, bu riski azaltır. Fiyatı mutlaka göstermek istiyorsanız, banner ve sayfa aynı veri kaynağından beslenmelidir.

Fiyat ve stok uyumsuzluğunun sessiz bir türü de varyant düzeyinde oluşur. Kurgu örnekte banner "Sulama seti A" diyor; ürünün iki renk seçeneğinden biri tükenmiş, öteki mevcuttur. Sayfada tükenen seçeneğin ön seçili gelmesi ziyaretçide ürünün hiç olmadığı izlenimi verir. Varsayılan varyantın stokta olan seçenek olması, bu tür bir kopukluğu önler. Varyant kontrolü stok eşiği tablosuna ayrı bir satır olarak eklenebilir.

Örnek senaryo: kurgu bir sabah

(Kurgu) Kampanyanın ikinci günü "Sulama seti A" tükeniyor. Mağaza sorumlusu sayfada ürünü "stokta yok" olarak işaretliyor, aynı sayfada iki benzer seti öne çıkarıyor, banner'ın yönlendirmesini kategori sayfasına çeviriyor ve yayıncıya yönlendirme değişikliği talebini iletiyor. Bu zincirin her halkası önceden tanımlıdır; kimse o sabah doğaçlama karar vermek zorunda kalmaz.

Kampanya Takvimi ile Reklam Alanı Süresini Eşlemek

Reklam alanı belirli bir süre için kiralanır; kampanya takvimi ise sayfanın hazır olma, yayın ve kapanış tarihlerini taşır. İkisini eşlemek için reklam alanı kiralama ve süreli banner yazısındaki süre mantığı bir temel sunar.

Hazırlık süresini geriye doğru hesaplamak

Kampanya tarihinden geriye doğru gidin: yayın tarihi, kreatifin onay tarihi, kreatifin hazır olma tarihi, sayfanın hazır olma tarihi. Her aşamaya makul bir tampon bırakın; tampon süresi yayıncıya ve işe göre değişir. Kurgu bir takvimde sayfanın hazır olması en erken tarih, banner'ın yayın başlangıcı en son tarihtir. Bu sıra, banner'ın hazır olmayan bir sayfaya yönlenmesini yapısal olarak engeller.

Takvimi kurarken resmî tatilleri ve yayıncının çalışma düzenini de hesaba katın. Yayıncı onayı hafta sonuna denk gelirse ek gecikme doğabilir; bu bilgi ilan sayfasında yazıyorsa oradan okunur, yazmıyorsa sipariş öncesi sorulur. Kampanya tarihleri kesinleşmeden alan satın almak yerine, tarih netleştikten sonra sipariş vermek çoğu zaman daha az sorun çıkarır.

Süre bitmeden önce karar tarihi

Reklam alanı süresi dolmadan önce uzatma kararı verilmesi gerekebilir. Bunun için takvime "karar günü" eklenir: o gün kampanya verisine bakılır, alanın uzatılıp uzatılmayacağına karar verilir. Karar günü yoksa süre sessizce biter, kampanya hâlâ sürüyor olsa bile banner kalkar.

Kampanya uzarsa veya erken biterse

Kampanya planlanandan uzarsa, ilan sayfasındaki koşullara göre alanın yenilenebilirliği kontrol edilir. Erken biterse, banner'ın erken kaldırılması mümkün mü, hangi koşulda mümkün, bu bilgi ilan sayfasında ve sipariş koşullarında yazılıdır. Tahmin yürütmek yerine koşulu okumak gerekir.

Konum ve Sayfa Şablonu Seçimi: Ana Sayfa mı, Kategori mi?

Ana sayfa konumu geniş görünürlük sunar fakat hedefi dağınıktır; kategori sayfası konumu ise daha dar ama niyeti belli bir ziyaretçiyi yakalar. Hangisinin uygun olduğu, ilan sayfasındaki bilgiye ve kampanya hedefine göre belirlenir.

Ana sayfa konumu: geniş kitle, belirsiz niyet

Ana sayfaya gelen ziyaretçi çoğunlukla çeşitli amaçlarla gelir. Kampanya geneli ilgilendiriyorsa (örneğin tüm mağazada indirim) bu konum anlamlıdır. Ancak yalnız bir ürün grubuna ait kampanyada ziyaretçilerin çoğu o gruba ilgisiz olabilir. Bu bir sonuç tahmini değil; konum seçerken sorulması gereken sorudur.

Kategori sayfası konumu: dar kitle, net niyet

"Bahçe aletleri" sayfasındaki bir alan, zaten bahçe ürünü arayan ziyaretçiyle buluşur. Banner ile sayfa arasındaki ilişki doğaldır. Bu konumun sınırı, kategorinin ziyaretçi hacminin yayıncıya özgü olmasıdır; ilan sayfası bilgisi okunmalıdır.

Sayfa şablonunun banner'a uygunluğu

Aynı konum farklı şablonlarda farklı görünebilir. Mobilde banner'ın nerede göründüğü, içeriği iterek mi yoksa üzerine binerek mi yerleştiği, ilan sayfasında yazıyorsa oradan okunur; yazmıyorsa yayıncıdan sorulur. Boyut, dosya türü ve ağırlık sınırları da ilana özgüdür, bu yazıda rakam verilmez.

Konum kararı için kısa matris

• Kampanya tüm mağazayı kapsıyorsa: ana sayfa konumu değerlendirilir.
• Kampanya tek bir kategoriyi kapsıyorsa: o kategoriyle ilgili sayfa konumu değerlendirilir.
• Kampanya tek ürüne odaklıysa: ürünün kategorisindeki konum ve ürün sayfası birlikte düşünülür.
• Konum bilgisi ilan sayfasında belirsizse: sipariş öncesinde yayıncıya sorulur.

Konum kararını verirken yayıncının sayfasını bir ziyaretçi gibi açıp banner'ın görüneceği noktaya bakmak da yararlıdır. Sayfa çok kalabalıksa banner reklam körlüğüne takılabilir; sayfa sadeyse banner dikkat çeker ama ilgili olmayan ziyaretçi sayısı artabilir. İki durumda da kampanyanın hedef kitlesi ile sayfanın okuyucusu örtüşüyor mu sorusu aynıdır. Örtüşme zayıfsa, konumdan çok sayfanın kendisi değiştirilmelidir.

Bu liste bir sonuç tahmini değil, bir eleme sırasıdır; hangi konumun daha çok satış getireceğine dair bir iddia taşımaz. Satış sonucu mağazanın ürününe, fiyatına ve ziyaretçi davranışına bağlıdır.

Görsel ve Metin Hazırlığı: Ürün Fotoğrafı, Kampanya Dili

Banner görseli ve metni sayfa kadar planlanmalıdır. Sözleşme tarafındaki yayın koşulları için reklam alanı sözleşmesi kontrol listesi okunabilir; bu bölüm içerik hazırlığına odaklanır.

Ürün fotoğrafı seçimi

Banner'da kullanılacak fotoğraf, hedef sayfada da bulunan ürünün aynısı olmalıdır. Fotoğrafın telif hakkı mağazaya ait olmalı veya lisanslı olmalıdır; üretici görselini kullanıyorsanız kullanım izniniz yazılı olmalıdır. Başkasına ait görsel kullanımı hem hukuki hem itibar sorunu yaratır.

Kampanya dili ve kısa metin

Banner metni kısadır: ne, nerede, ne zamana kadar. Abartı ve baskı içeren ifadelerden kaçınılır. Metin ürünün adı, kampanya adı ve tek bir eylem çağrısından oluşabilir. Kampanya koşulları uzunsa banner'a sığdırılmaz, sayfada açıkça yazılır.

Erişilebilirlik ve alternatif metin

Görseldeki metin yalnız görselde kalmamalıdır; ziyaretçi ekran okuyucu kullanıyorsa banner'ın ne dediğini anlamalıdır. Yayıncı alternatif metin alanı sunuyorsa kısa ve açıklayıcı bir ifade yazılır. Yayıncı sunmuyorsa bu konu sipariş öncesi sorulur.

Dosya teslim listesi

Kreatif teslim edilmeden önce şunlar toplanır: son görsel dosyası, tıklanınca gidecek adres, alternatif metin ve kampanya adı. Adresin tam ve doğru yazılması kritiktir; hatalı adres, kampanya boyunca yanlış sayfaya ziyaretçi gönderir. Adresi gönderimden önce tarayıcıda açıp denemek bu hatayı önler.

Kurgu bir teslim listesi şöyle görünebilir: "Dosya: bahce-kampanya-banner-v2 (son sürüm). Adres: kampanya sayfasının tam adresi. Alternatif metin: bahçe sezonu kampanyası, sulama setleri. Kampanya adı: Sezon Açılışı." Adlar tamamen kurgudur. Dosya adlarında sürüm numarası kullanmak, yanlış dosyanın gönderilmesini azaltır. Yayıncı yeni bir sürüm isterse eski dosya yerine yeni sürüm açıkça adlandırılarak iletilir.

Kampanya dili için ek bir not: iki dilli mağazalarda banner ve sayfa dili aynı olmalıdır. Türkçe bir banner'ın İngilizce bir sayfaya gitmesi, mesaj tutarlılığı bölümündeki sorunu dil düzeyinde yeniden üretir. Her dil sürümü için ayrı banner ve ayrı hedef sayfa hazırlanması gerekebilir; bu durumda her biri için ayrı kontrol satırı açılır.

Kampanya Bitince Banner ve Sayfa Yönetimi

Kampanya bittiğinde iki şey yapılır: banner kalkar ve sayfanın akıbeti belirlenir. İkisinin aynı anda olması ziyaretçi deneyimi için önemlidir.

Banner kaldırma ve süre sonu

Reklam alanı süresi biterse banner otomatik kalkabilir veya kaldırılması gerekebilir; bu ilan koşullarına göre değişir. Süre bitiminden önce yayıncıyla netleştirmek, kampanya bittiği hâlde banner'ın yayında kalmasını önler. Kampanya sonrası eski fiyatla ve indirim ifadesiyle yayında kalan bir banner hem yanıltıcıdır hem de müşteri şikâyetine yol açar.

Sayfanın akıbeti: üç yol

Kampanya sayfasını silmek, yayında bırakmak veya başka sayfaya taşımak mümkündür. Sayfa mevsimsel olarak tekrar kullanılacaksa, "bu kampanya sona erdi" notuyla yayında kalabilir. Kalıcı olarak kaldırılırsa, genel ilke olarak benzer bir sayfaya 301 yönlendirmesi yapılır; hiçbir yönlendirme tek başına bir sonuç vaat etmez.

Kampanya sonrası kayıt

Kampanya bittiğinde bir kayıt tutulur: hangi sayfa, hangi tarih aralığı, hangi ürünler, hangi sorunlar yaşandı. Bu kayıt bir sonraki kampanyanın başlangıç noktasıdır. Kayıt olmadığında her kampanya aynı hataları yeniden yaşar.

Yenileme sorusu

Kampanya sonunda alanı yenilemek istiyorsanız karar için sayfa durumu, kampanya kaydı ve bütçe birlikte değerlendirilir. Yenileme kampanya devam ediyor diye değil, sayfa ve plan hazır olduğu için yapılmalıdır.

Kapanış günü için kurgu bir sıralama: sabah banner'ın yayından kalktığı doğrulanır, öğlen sayfadaki indirim ifadeleri güncellenir veya kaldırılır, akşam kampanya notu yazılır. Her adım için tek bir sorumlu yeterlidir. Kapanışı ertesi güne bırakmak, kampanya fiyatıyla sipariş gelmesi ve bunun müşteriyle yazışmaya dönüşmesi riskini doğurur.

Kampanya bitiminde yayıncıdan banner'ın kaldırıldığına dair teyit istemek de makuldür; ilan koşulları kaldırma sorumluluğunu kimin taşıdığını söylüyorsa o sorumluluğa göre hareket edilir. Siparişle ilgili bir uyumsuzluk görülürse, teslimat sonrası kayıtlar saklanmalıdır; ekran görüntüsü, tarih ve ilgili adres sonradan netleştirme için yeterli bir belgedir.

Ölçüm İçin İşaretleme ve Başlangıç Kaydı

Ölçüm planı, kampanya başlamadan önce kurulur. Banner performansını ölçme ayrıntıları için banner reklam performansı nasıl ölçülür yazısı kullanılabilir; burada yalnızca e-ticaret kampanyasına özgü başlangıç kaydı anlatılıyor.

Başlangıç kaydı: kampanyadan önceki durum

Kampanya başlamadan önce sayfanın mevcut durumu kaydedilir: ziyaretçi sayısı, sepete ekleme davranışı gibi mağazanın zaten ölçtüğü metrikler. Kurgu bir kayıt: "Hedef sayfa, kampanya öncesi son iki hafta, kaynak dağılımı." Rakamlar mağazanın kendi analitik aracından alınır ve bu yazıda örnek değer verilmez.

Banner bağlantısını işaretlemek

Banner bağlantısına bir kampanya işareti eklenir ki analitik aracında bu kaynaktan gelenler ayrıştırılabilsin. İşaretleme biçimi mağazanın analitik kurulumuna bağlıdır. Bağlantının taranabilir ve çalışır olması esastır; Google'ın belgesine göre taranabilir bağlantı, href niteliği taşıyan bir a öğesidir, yani yönlendirme yalnızca bir betikle çalışan bir öğeye bağlanmamalıdır.

Nedensellik değil birlikte değişim

Kampanya sırasında ziyaretçi sayısı arttıysa bunun nedeni banner olmayabilir; diğer kanallar, mevsim, fiyat değişimi aynı anda etkili olabilir. Bu yüzden ölçüm sonuçları "kampanya sırasında şu metrik şöyle değişti" biçiminde yazılır, "banner şu kadar satış getirdi" biçiminde değil.

Raporun minimum içeriği

• Kampanya tarih aralığı ve hedef sayfa adresi.
• Banner kaynağından gelen ziyaretçiler ve kaynak dışındaki ziyaretçiler.
• Stok veya fiyat sorunu yaşanan günler.
• Bir sonraki kampanyada değiştirilecek tek bir şey.

Raporun uzun olması gerekmez; bir sayfalık, tarihli ve kaynağı belli bir not çoğu zaman yeterlidir. Önemli olan, aynı soruların her kampanyada aynı sırayla sorulmasıdır. Böylece kampanyalar arasında karşılaştırma yapmak mümkün olur, ancak karşılaştırmanın nedensellik değil yalnız birlikte değişim gösterdiği akılda tutulmalıdır.

Ölçüm için son bir hatırlatma: analitik aracındaki kampanya işareti banner'ın bağlantısına eklenmeden önce hedef sayfada çalıştığı doğrulanmalıdır. İşaretli bağlantı sayfayı açmıyorsa veya yönlendirme sırasında işaret kayboluyorsa, rapor eksik veri üzerine kurulur. Bu yüzden bağlantıyı yayından önce gerçek bir tarayıcıda denemek bir ölçüm adımıdır.

E-Ticaret Reklam Alanında Sık Yapılan Hatalar

Aşağıdaki hatalar kurgu mağaza örnekleri üzerinden anlatılıyor; her biri düzeltmesiyle birlikte verilir.

Banner hazır, sayfa hazır değil

Mağaza banner'ı yayına almış fakat hedef sayfadaki ürünler daha eklenmemiştir. Ziyaretçi boş bir listeyle karşılaşır. Düzeltme: banner'ı yayına almadan önce sayfayı ziyaretçi gözüyle gezmek.

Ana sayfaya yönlendirme

Banner'ın kampanya sayfası yerine ana sayfaya gitmesi, ziyaretçinin kampanyayı kendisinin bulmasını bekler. Düzeltme: bağlantıyı kampanyanın kendi sayfasına çevirmek.

Süre bitti, banner kaldı

Kampanya bitmiş fakat banner yayında kalmıştır. Düzeltme: takvime kapanış satırı eklemek ve yayıncıyla kaldırma koşulunu önceden netleştirmek.

Fiyat farkı

Banner'daki fiyat ile sayfadaki fiyat farklıdır. Düzeltme: fiyatı banner'a yazmamak veya iki yerin aynı kaynaktan beslenmesini sağlamak.

• Hata: kampanya sonrası kayıt tutulmaması. Düzeltme: tek sayfalık bir kampanya notu.
• Hata: yalnız bir ürüne bağlanıp stok eşiğinin belirlenmemesi. Düzeltme: eşik ve sorumlu kişi tanımlamak.

Hataların çoğu bilgisizlikten değil, kimin neyi kontrol ettiğinin belirsizliğinden doğar. Bu yüzden bir sonraki bölümdeki tablo, sorumlu sütununu özellikle içerir.

Hataların ortak bir özelliği daha var: hepsi kampanya başlamadan önce yapılan on dakikalık bir ziyaretçi turuyla yakalanabilir. Bu turda banner'a tıklayıp sayfayı mobil ve masaüstünde açmak, ürün sayısını ve fiyatları banner'la karşılaştırmak, kampanya koşulunun görünür olduğunu doğrulamak yeterlidir. Tur sonunda not alınan her sapma, yayından önce düzeltilir. Yayından sonra yakalanan sapma ise hem ziyaretçi kaybettirir hem de yayıncıyla ek yazışma gerektirir.

Son hata türü ise ilan koşullarını okumadan alan satın almaktır. Boyut, dosya türü, konum ve süre bilgileri ilan sayfasında yazılıdır; bu bilgileri baştan okumak, kreatifi iki kez hazırlama zahmetini önler.

Örnek Şablon: Kampanya Öncesi, Sırası ve Sonrası Kontrol Tablosu (Kurgu)

Aşağıdaki tablo kurgudur; mağaza, ürün, tarih ve sorumlu adları örnek amaçlıdır. Üç aşamayı tek yerde toplar. Kendi kampanyanız için sütunları koruyun, satırları ürün ve sayfa yapınıza göre doldurun.

Tabloyu kullanırken "Sorumlu" hücresi boş bırakılmaz; boş hücre, o satırın kimsenin işi olmadığı anlamına gelir. Satırlar tamamlandıkça işaretlenir ve kampanya bitiminde tablo olduğu gibi arşivlenir; böylece bir sonraki kampanya hazır bir başlangıç noktasıyla açılır.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret kampanyası için reklam alanında hedef sayfa nasıl seçilir?

Kampanyanın kapsamına bakılır: geniş bir seçki için kategori, tek ürün için ürün sayfası, birden çok kategoriden derlenmiş bir teklif için koleksiyon sayfası uygundur. Seçilen sayfa banner'daki sözü ilk ekranda karşılamalı, ürün ve fiyat bilgisi kampanya boyunca güncel kalabilmelidir.

Banner yayındayken ürün stoğu biterse ne yapılmalı?

Ürün sayfasında stok durumu açıkça gösterilir ve benzer ürünler öne çıkarılır. Banner tek bir ürüne bağlıysa yönlendirme kategori sayfasına çevrilebilir; bu değişiklik yayıncıyla ilan koşullarına göre netleştirilir. Önceden tanımlı bir stok eşiği ve sorumlu kişi, bu anı kolaylaştırır.

Kampanya bittiğinde banner ve sayfa nasıl ele alınmalı?

Banner süre sonunda yayından kalkar ya da kaldırılması istenir; koşul ilana göre değişir. Sayfa için üç yol vardır: tutmak, başka sayfaya taşımak veya kaldırmak. Kalıcı taşımalarda genel ilke 301 yönlendirmesidir. Her durumda kısa bir kampanya notu tutmak sonraki planı kolaylaştırır.

Kampanya için reklam alanı ne kadar önceden hazırlanmalı?

Kesin bir süre yoktur; hazırlık süresi yayıncıya, kreatifin karmaşıklığına ve sayfanın durumuna bağlıdır. Kampanya tarihinden geriye doğru hesap yapılır: sayfa hazır, kreatif hazır, onay, yayın. Her aşamaya tampon bırakılır ve ilan sayfasındaki koşullar okunarak takvim buna göre kurulur.

Ana sayfa mı kategori sayfası mı tercih edilmeli?

Kampanya mağazanın tamamını ilgilendiriyorsa ana sayfa, tek bir ürün grubunu ilgilendiriyorsa o gruba ait kategori konumu düşünülür. Karar, ilan sayfasındaki konum bilgisine ve hedef kitlenin niyetine göre verilir. Hangi konumun satışı artıracağına dair bir tahmin yapılmaz.

Reklam alanı satış sonucu getirir mi?

Hayır, böyle bir sonuç söz verilemez. Banner ziyaretçiyi sayfaya getirebilir; satış ise ürüne, fiyata, stoğa ve ziyaretçi davranışına bağlıdır. Reklam alanı kampanyanın bir parçasıdır. Ölçümde birlikte değişen metrikler gözlenir, nedensellik iddia edilmez.

Sonuç ve Sonraki Adım

Kampanya takviminizi açıp ilk satıra bakın: reklam alanı için bir tarih yazıyor mu, yoksa önce sayfanın hazır olma tarihi mi? Cevap ikincisiyse plan doğru yoldadır. Tablodaki üç aşamayı kendi mağazanıza uyarlayıp her satıra bir sorumlu atayın; stok eşiğini ve kampanya sonrası sayfa kararını bugünden yazın.

Hazırlık tamamlandığında satın alma tarafı kısa sürer. Akua Adforce'ta reklam alanları sayfasından alanın etiketini, konumunu ve ilan koşullarını okur, uygun alanı seçip siparişi verirsiniz. Ödeme sonrası kreatifiniz yayın sürecine girer; yayın tamamlandığında bildirim alırsınız ve teslimatta bir uyumsuzluk görürseniz itiraz kaydı oluşturursunuz. Bu akış yalnız siparişin nasıl yürüdüğünü anlatır; satış, tıklanma veya sıralama sonucu içermez.