Garantili Birinci Sıra Vaadi ve Sahte Vaat Tespiti

Bir SEO veya bağlantı teklifinde "birinci sıra garantisi" cümlesini görürseniz, Google'ın SEO danışmanı seçimine dair belgesi açıktır: "No one can guarantee a #1 ranking on Google." Yani hiç kimse Google'da birinci sırayı garanti edemez. Uygulama önerisi: bu cümleyi teklifin en çok sorgulanması gereken noktası sayın. Bir sinema salonu işletmeciysiniz ve bilet satışlarını artırmak için bir ajanstan teklif aldıysanız, tekliflerdeki vaat dilini hem Google'ın kendi belgeleriyle hem de Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabet hükmüyle okuyabilirsiniz. Hukuki tavsiye değildir.

Ticari reklam mevzuatının diğer metinleri bu konunun dışındadır. Google belgelerindeki ifadeler değişebilir; uygulamadan önce güncel sayfaya bakın.

Google, sıralama garantisi hakkında ne diyor?

Google'ın "Do you need an SEO?" (yeni sekmede açılır) sayfası, SEO uzmanı tutmayı düşünenlere uyarılar içerir. Sayfa birkaç şeyi açıkça yazar: hiç kimse Google'da birinci sıra garanti edemez; yaptıkları değişikliklerin sizi arama sonuçlarında birinci sıraya çıkaracağını garanti eden biri varsa başka birini bulmalısınız. Sayfa ayrıca sıralama garantisi veren, Google ile "özel bir ilişki" olduğunu öne süren ya da Google'a "öncelikli gönderim" (priority submit) reklamı yapan SEO'lara karşı dikkatli olmayı söyler.

Vaadin üç parçası

Garantili sıra vaadi üç parçadan oluşur: bir hedef (birinci sıra), bir kesinlik (garanti) ve bir mekanizma (özel ilişki, gizli yöntem, öncelikli gönderim). Sayfa üçüne de yanıt verir: hedefi kimse garanti edemez, kesinlik bu nedenle dayanaksızdır, mekanizma ise sayfada uyarılan iddialar arasındadır.

Zaman çizelgesi

Sayfa, adayın sorabileceği soruları da sıralar: hangi sonuçları ve hangi zaman diliminde bekliyorsunuz? Başarıyı nasıl ölçüyorsunuz? Sitede yaptığınız tüm değişiklikleri benimle paylaşacak mısınız? Benimle nasıl iletişim kuracaksınız? Bunlar bir vaadin içeriğini sınamaya yarar: kesin bir sıra söz veren, ama süre, ölçüm ve değişiklik kaydı vermeyen bir teklif eksiktir. Süre sayısı hakkında belgelerde bu konuda ifade yok.

Gizlilik, özel ilişki ve öncelikli gönderim iddiaları

Aynı sayfa, bir şirketin gizli davranmasına ya da ne yapacağını açıkça anlatmamasına karşı dikkatli olmayı söyler ve açıklanmayan bir şey varsa açıklama istemeyi önerir. Ajansın "yöntemimizi paylaşamayız" demesi, sayfa açısından uyarı işaretidir.

Teklif ile sayfanın farkı

Google sayfası, bir adayı seçerken dikkat edilecek noktaları sıralar. Uygulama önerisi: tabloyu bir ret listesi değil, bir soru listesi olarak kullanın. Her uyarı cümlesini ajansa yöneltin ve cevabı yazılı alın.

Ücretli bağlantı vaadi ve spam politikaları

Google'ın spam politikaları sayfası (yeni sekmede açılır), bağlantı spam'ini "bağlantıları esas olarak arama sıralamalarını manipüle etmek amacıyla oluşturma" olarak tanımlar. Sayfanın örnekleri arasında sıralama amacıyla bağlantı alıp satmak, para ya da mal ve hizmet karşılığında bağlantı yerleştirmek, aşırı karşılıklı bağlantı değişimi ve sıralama puanı aktaran bağlantılar içeren ücretli makaleler yer alır. Optimize edilmiş bağlantı metni içeren yazılar, konuk yazıları ve basın bültenleri de örnek olarak geçer.

Aynı sayfa, bağlantı alıp satmanın reklam ve sponsorluk için olağan olduğunu bilir ve bağlantıların rel="nofollow" ya da rel="sponsored" ile işaretlenmesi halinde bunun ihlal sayılmayacağını söyler. Sayfa ayrıca politikaları ihlal eden sitelerin sonuçlarda daha geride yer alabileceğini ya da hiç görünmeyebileceğini ve bazı durumlarda manuel işlem uygulanabileceğini belirtir.

Teklif diline çevirmek

"Her ay on güçlü bağlantı garantisi" gibi bir cümle, sıralama amaçlı bağlantı satın alma teklifidir. Sayfaya göre sıralama amacıyla bağlantı satmak spam örneğidir. Bağlantı sponsorlu ise rel="sponsored" ya da rel="nofollow" ile işaretlenmesi gerekir. Uygulama önerisi: ajansa bağlantıların nasıl işaretleneceğini sorun ve cevabı sipariş notuna yazdırın.

Sınır

Bağlantı spam'i için ceza, skor tablosu ve tek bir sitenin sıralamasının nasıl etkileneceği hakkında belgelerde bu konuda ifade yok.

Yanıltıcı beyanın ticari hayattaki karşılığı

Türk Ticaret Kanunu'nun 55. maddesi (yeni sekmede açılır), haksız rekabet hallerinin başlıcalarını sayar. Birinci fıkranın (a) bendi, dürüstlük kuralına aykırı reklamlar ve satış yöntemleri ile diğer hukuka aykırı davranışları ve özellikle şunları sayar. İkinci alt bent: kendisi, ticari işletmesi, işletme işaretleri, malları, iş ürünleri, faaliyetleri, fiyatları, stokları, satış kampanyalarının biçimi ve iş ilişkileri hakkında gerçek dışı veya yanıltıcı açıklamalarda bulunmak ya da aynı yollarla üçüncü kişiyi rekabette öne geçirmek. Dokuzuncu alt bent: malların, iş ürünlerinin veya faaliyetlerin özelliklerini, miktarını, kullanım amaçlarını, yararlarını veya tehlikelerini gizlemek ve bu şekilde müşteriyi yanıltmak.

Üçüncü alt bent, paye, diploma veya ödül almadığı halde bunlara sahipmiş gibi hareket ederek müstesna yeteneğe malik olduğu zannını uyandırmaya çalışmayı da sayar. Yedinci alt bent, müşteriyi ek edimlerle sunumun gerçek değeri hakkında yanıltmayı sayar.

Teklif cümlelerine bakmak

Tablo, madde metniyle teklif cümlelerini yan yana koyar. Bir cümlenin haksız rekabet sayılıp sayılmayacağına mahkeme karar verir.

Madde 54 ve 56: amaç ve istenebilecek talepler

Madde 54, haksız rekabete ilişkin hükümlerin amacını bütün katılanların menfaatine dürüst ve bozulmamış rekabetin sağlanması olarak yazar. İkinci fıkra, rakipler arasında veya tedarik edenlerle müşteriler arasındaki ilişkileri etkileyen aldatıcı ya da dürüstlük kuralına diğer şekillerde aykırı davranışları ve ticari uygulamaları haksız ve hukuka aykırı sayar. Ajansın teklifi bir ticari uygulamadır ve karşılaştırma bu madde üzerinden de yapılabilir. Somut dosyada hangi hükmün uygulanacağına mahkeme karar verir.

Madde 56'nın birinci fıkrası, haksız rekabet yüzünden müşterileri, kredisi, meslekî itibarı, ticari faaliyetleri veya diğer ekonomik menfaatleri zarar gören ya da böyle bir tehlikeyle karşılaşabilecek kimseye beş talep hakkı tanır. Tablo: talepler ve kurgusal garanti cümlesi için okunuşu.

Birinci fıkranın (c) bendi, tecavüzün önlenmesi için kaçınılmaz ise haksız rekabetin işlenmesinde etkili olan araçların ve malların imhasını da sayar. İkinci fıkra, ekonomik çıkarları zarar gören veya böyle bir tehlikeyle karşılaşabilecek müşterilerin de birinci fıkradaki davaları açabileceğini, ancak araçların ve malların imhasını isteyemeyeceğini yazar. Üçüncü fıkra, ticaret ve sanayi odalarının, esnaf odalarının, borsaların, ilgili meslekî ve ekonomik birliklerin, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini koruyan sivil toplum kuruluşlarının ve kamusal nitelikteki kurumların (a), (b) ve (c) bentlerindeki davaları açabileceğini söyler. Dava açma süresi bu konunun dışındadır.

Kötüleme, karşılaştırma ve baskı cümleleri

Madde 55/1-a'nın birinci, beşinci ve sekizinci alt bentleri ajans teklifleriyle ilgili olabilir. Birinci alt bent, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini ya da ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemeyi sayar. Beşinci alt bent, kendini veya mallarını gerçeğe aykırı, yanıltıcı ya da rakibi gereksiz yere kötüleyici biçimde başkalarıyla karşılaştırmayı sayar. Sekizinci alt bent, müşterinin karar verme özgürlüğünü özellikle saldırgan satış yöntemleriyle sınırlamayı sayar.

Bu eşleştirme bir okuma yardımcısıdır ve hangi cümlenin bu bentlere girdiğine mahkeme karar verir. Uygulama önerisi: baskı cümlelerini (son gün, tek fırsat, bugün ödeme) ayrıca işaretleyin ve karar süresini kısaltan her cümle için ajansın yazılı gerekçesini isteyin.

Teklifi gönderen kişi ile ajansın durumu

Madde 57'nin birinci fıkrası, haksız rekabet fiili çalışanlar veya işçiler tarafından hizmetlerini ya da işlerini gördükleri sırada işlenmişse, 56. maddenin birinci fıkrasındaki (a), (b) ve (c) bentlerinde yazılı davaların çalıştıranlara karşı da açılabileceğini söyler. Teklifi satış temsilcisi yazmış olsa bile ajansın kendisi muhatap olabilir. Temsilcinin sözlü vaatlerini ajansın yazılı teklifine veya siparişe taşıtmak bu yüzden önem taşır. Somut bir dosyada bu hükmün uygulanıp uygulanmayacağına mahkeme karar verir.

Ticaret Kanunu okumasında dikkat

Madde 55'in birinci fıkrası, sayılan hallerin "başlıcalar" olduğunu söyler. Liste bu nedenle örnek niteliğindedir ve eksiksiz olduğunu iddia etmez. Bir davranışın listede yer almaması, haksız rekabet olmadığı anlamına gelmez. Listede yer alan bir ifadeye benzeyen her cümle de otomatik olarak haksız rekabet sayılmaz. Uygulama önerisi: teklif cümlesini maddeyle karşılaştırın, ama sonuç çıkarmayı mahkemeye bırakın.

Alıcı ile satıcı arasındaki fark

Madde 55 sayımının hedefi reklam ve satış yöntemleridir. Ajansın teklifi de bir satış yöntemidir. Teklifi değerlendiren işletmeci olarak sizin de kendi reklamınızda gerçeğe uygun olmanız gerekir: sinema salonunuz hakkında yazdığınız her açıklama da gerçek dışı olmamalıdır. Bu, ajansın teklifini sınarken kendi metninizi de kontrol etmeniz için bir hatırlatmadır.

Salonun kendi duyurusunu denetlemesi

Örnek senaryo: sinema salonu, ajansın teklifini incelerken vitrinindeki duyuruları da gözden geçirir. "Hafta içi biletlerde kampanya var" yazan bir afişte kampanyanın hangi seanslar için geçerli olduğu yazmıyorsa, madde 55/1-a'nın ikinci alt bendindeki fiyatlar ve satış kampanyalarının biçimi hakkında yanıltıcı açıklama başlığı akla gelir. Dokuzuncu alt bent de özellikleri ve yararları gizleyerek müşteriyi yanıltmayı sayar. Bir duyurunun yanıltıcı olup olmadığına mahkeme karar verir. Uygulama önerisi: afişte geçerlilik koşulunu, kampanya tarihini ve istisnaları aynı yazı boyutunda gösterin.

Örnek senaryo: sinema salonu ve ajans teklifi

Örnek senaryo: bir sinema salonu, bilet satışlarını artırmak için "ilk sayfa garantili" bir paket öneren bir ajanstan e-posta alır. Teklif, "Google ile özel anlaşmamız sayesinde bir ay içinde birinci sırada olacaksınız" diyor ve ücretin peşin ödenmesini istiyor.

İşletmecinin okuması

1. Birinci sıra garantisi: Google sayfasına göre kimse garanti edemez.
2. Özel anlaşma iddiası: sayfa özel ilişki iddialarına karşı uyarır.
3. Bir ay: sayfa zaman dilimi sorusunu önerir. Süre sayısı hakkında belgelerde ifade yok.
4. Peşin ödeme: ödeme koşulu hakkında belgelerde ifade yok. Bu, sözleşme konusudur.
5. Beklenmedik e-posta: sayfa buna karşı temkinli olmayı söyler.

İşletmeci cevap yazar ve beş soru sorar: vaadin dayanağı nedir, hangi yöntem kullanılacak, bağlantılar nasıl işaretlenecek, ilerleme nasıl ölçülecek, yapılan değişiklikler nasıl paylaşılacak? Cevapların yazılı gelmesini bekler. Teklif sahibi cevap vermezse bu da bir bilgidir.

Vaadi sınamak için beş soru

Cevapları puanlamak

Uygulama önerisi: her soruya "yazılı ve somut", "yazılı ama belirsiz", "cevap yok" diye üç sınıftan biriyle not verin. Üç ya da daha fazla "cevap yok" bir sinyaldir. Bu puanlama bir hukuki ölçüt değil, iç karar yöntemidir.

Örnek senaryo: ajansın cevabı geldiğinde

Örnek senaryo: salon beş soruyu gönderir ve ajans iki gün sonra yazılı cevap verir. Salon her cevabı üç sınıftan biriyle işaretler.

Tabloda tek "cevap yok" vardır ve bu, önerilen üçlük eşiğin altındadır. Salon ölçüm sorusunu sorgu, ölçüm aracı ve tarih seçenekleriyle ayrıntılandırarak ikinci kez sorar. Ajans yine cevap vermezse sipariş bekletilir.

Şüphede yazılı kayıt ve ödeme erteleme

Ajansın vaatlerini sipariş notuna taşıyın. Uygulama önerisi: "birinci sıra" gibi bir söz teklifte varsa, siparişte de yazılmasını isteyin; yazmak istemiyorlarsa bu söz sözleşmenin parçası değil demektir. Ödemeyi teslime ve rapora bağlayacak şekilde bölmeyi önerin. Ödeme koşulları hakkında belgelerde bu konuda ifade yok. Bu konu sözleşmeye bağlıdır.

Şikayet yolu

Google sayfası, bir SEO tarafından aldatıldığınızı düşünüyorsanız şikayet edebileceğinizi söyler ve ABD'de Federal Ticaret Komisyonu'nu (FTC) anar. ABD dışındaki bir şirkete karşı şikayetin econsumer.gov üzerinden yapılabileceğini belirtir. Bu, yabancı bir kurumun genel ilkesidir. Türkiye'deki şikayet yolu bu konunun dışındadır.

Bağlantıya karşılık bağlantı istemek

Google sayfası, hiçbir SEO'ya bağlantı vermeniz gerekmediğini söyler. Ajans sizden kendi sitesine bağlantı isterse bu da sorulması gereken bir taleptir.

Daha geniş okuma için backlink satıcı teklifi: kırmızı bayrak cümleleri yazısına, Google belgelerindeki yanlış anlaşılan noktalar için SEO mitleri ve Google belgelerindeki gerçekler yazısına bakabilirsiniz. Ajansın bağlantıyı nereden aldığını sorgulama listesi için SEO ajansı tedarik zinciri şeffaflık listesi yazısı yararlıdır.

Vaat ile sözleşme maddesini ayırmak

Teklif metnindeki bir cümle, siparişe yazılmadığı sürece sözleşmenin parçası olup olmadığı tartışmalı kalır. Belgelerde bu konuda ifade yok. İşletme açısından pratik sonuç ise açıktır: önemsediğiniz her vaat siparişte yazılı olmalıdır. Sinema salonu örneğinde işletmeci "bir ayda ilk sayfa" cümlesini siparişe yazdırmak ister. Ajans yazmak istemezse, o cümle teklifin süsüdür ve ödeme kararını etkilememelidir. Ajans yazmayı kabul ederse bu kez cümle ölçülebilir bir hedefe çevrilmelidir: hangi sorgu, hangi ülke ve dil, hangi ölçüm aracı, hangi tarihte ölçüm?

Ölçüt belirlemeden vaat olmaz

"Birinci sıra" ifadesi tek başına anlamsızdır. Bir sorgunun sıralaması kişiye, konuma, cihaza ve ana göre değişebilir. Belgelerde bu konuda ayrıntılı ifade yok, ama ölçümü yapılamayan bir vaat doğrulanamaz. Uygulama önerisi: vaat edilen sonucu dört parçayla yazdırın: sorgu, ölçüm yöntemi, ölçüm tarihi ve kabul edilebilir aralık. Ajans bunlardan birini yazmaktan kaçınıyorsa, vaat belirsiz bırakılmak isteniyor demektir.

Rapor ve değişiklik kaydı

Google sayfasındaki "yaptığınız tüm değişiklikleri paylaşacak mısınız" sorusu sözleşmeye bir madde olarak taşınabilir. Uygulama önerisi: sitede yapılan her değişikliğin tarihli bir kayıt tablosunda tutulmasını, bağlantıların hangi sayfada yayımlandığının listelenmesini ve raporun hangi aralıkla verileceğini sipariş notuna yazın. Bu kayıt olmadan ajansın "çalışma yaptık" iddiası denetlenemez.

Peşin ödeme ve aşamalı ödeme

Peşin ödeme istenmesi tek başına bir hile işareti değildir, ama garanti cümlesiyle birlikte geldiğinde dikkat gerektirir. Ödeme koşulları hakkında belgelerde ifade yok ve bu bir sözleşme konusudur. Uygulama önerisi: ödemeyi üç aşamaya bölün: sipariş onayında bir kısım, ilk raporda bir kısım, hedef ölçümünden sonra kalan kısım. Ajans buna razı değilse nedenini yazılı isteyin.

Kanıt toplamak

Şüphe halinde teklif e-postasını, ekran görüntülerini, internet sitesindeki vaat sayfasını ve yazışmaları tarihli olarak saklayın. İnternet sayfalarının içeriği değiştirilebilir. Tarihli ekran görüntüsü, vaadin ne zaman ve nasıl yazıldığını gösterir. Bu kayıtlar bir tartışma çıkarsa işinize yarar.

Referans kontrolü

Google sayfası önceki işlerin örneklerini ve iş referanslarını sormayı önerir. Referans olarak iki işletme adı verilmişse, uygulama önerisi olarak her birine aynı üç soru yöneltilebilir: ajans hangi işi yaptı, rapor ve değişiklik kaydı zamanında geldi mi, ödeme koşulları neydi? Referansın gerçek olup olmadığını doğrulamak, ajansın verdiği iletişim bilgisiyle yetinmeyip işletmenin kamuya açık iletişim kanalını kullanmayı gerektirir. Cevapları tarihle kaydedin ve iddia kayıt tablosuna işleyin.

Dekont ve sipariş notu uyumu

Ödeme yapıldığında dekont açıklamasına sipariş numarası veya teklif tarihi yazılır. Böylece hangi ödemenin hangi vaade ve hangi aşamaya ait olduğu sonradan tartışma konusu olmaz. Dekont, sipariş notu ve rapor aynı klasörde durursa ödeme ile teslim arasındaki bağ tek bakışta görülür.

Ajans cevap verirse

Ajans beş soruya ayrıntılı ve belgeli cevap verirse bu olumlu bir işaret olabilir, ama garanti cümlesi hâlâ duruyorsa teklifin geri kalanı yeniden yazılmalıdır. Ajans garanti ifadesini çıkarıp ölçülebilir bir hedef önerirse, görüşme sağlıklı bir zemine taşınmış olur. Yazılı bir soruya cevap vermeyen ajans, size bir bilgi vermiş olur.

Küçük bir işletme için asgari kontrol

1. Teklifteki bütün kesin ifadeleri işaretleyin: garanti, kesin, mutlaka, ilk sıra.
2. Her biri için Google sayfasında karşılık arayın.
3. Ajansa beş soruyu yazılı gönderin.
4. Vaatleri siparişe taşıyın ya da vaadin çıkarılmasını isteyin.
5. Ödemeyi aşamalara bölün.
6. Kayıtlarınızı tarihli saklayın.

Garantili cümleyi ölçülebilir hedefe çevirmek

Garanti ifadesi çıkarıldığında teklifin geri kalanı yeniden kurulabilir. Tablo: teklif cümlesi ve ölçülebilir yeniden yazımı. Uygulama önerisi: ajansın yeniden yazımı kabul etmemesi, cümlenin ölçülebilir bir karşılığı olmadığını gösterir.

Cevap için bekleme süresi

Uygulama önerisi: ajansa soruları gönderirken cevap için takvim tarihi verin ve o tarihe kadar siparişi onaylamayın. Tarih geçtiyse hatırlatmayı aynı yazışma zincirine ekleyin, böylece sorunun ne zaman sorulduğu ve hangi tarihe kadar cevap beklendiği tek dosyada görünür. Süre sonunda cevap gelmemişse bu durum iddia kayıt tablosunda "cevap yok" olarak işlenir.

İddia kaydı ve cevap e-postası iskeleti

Teklifteki her kesin cümle tek bir tabloda izlenebilir. Uygulama önerisi: tabloyu teklifin geldiği günden itibaren doldurun ve siparişle birlikte saklayın.

İddia kayıt tablosu

Ajansa gönderilecek cevap iskeleti

Uygulama önerisi: iskelet bir cümle yapısıdır, hazır metin değildir.

1. "[Tarih] tarihli teklifinizde '[alıntı]' yazıyor."
2. "Bu ifadenin dayanağını yazılı olarak bildirmenizi rica ederim."
3. "Ölçüm için sorgu, ülke, dil, ölçüm aracı ve ölçüm tarihini yazar mısınız?"
4. "Bağlantıların nasıl işaretleneceğini bildirir misiniz?"
5. "Cevabınızı [tarih] tarihine kadar bekliyorum, bu tarihe kadar ödeme yapmayacağım."

Görüşme öncesi hazırlık listesi

1. Teklifteki kesin ifadeleri işaretleyin ve alıntı olarak kaydedin.
2. Ajansın internet sitesindeki vaat sayfasının tarihli ekran görüntüsünü alın.
3. Beş soruyu ve cevap için son tarihi görüşmeden önce yazılı gönderin.
4. Görüşmede verilen her sözü aynı gün e-postayla teyit edin.
5. Görüşme sonunda hangi vaadin siparişe yazılacağını netleştirin.

Karar kuralı: teklifi kabul et, soru sor, reddet

Kural: garantiyi, gizliliği ve özel ilişki iddiasını gören işletmeci önce soru sorar, yazılı cevap yoksa ödeme yapmaz.

Ödeme aşaması tablosu

Dikkat edilecek hatalar

Garantiyi güvence sanmak

Uygulama önerisi: garanti ifadesini güvence değil, ajansa yöneltilecek bir soru olarak okuyun. Google sayfası bu ifadeyi uyarı olarak anar.

Sözlü vaade güvenmek

Sözlü vaadi yazılı teklife ve siparişe taşımadan ödeme yapmayın.

Yabancı kurumu Türkiye'deki yol sanmak

FTC ve econsumer.gov, Google sayfasında anılan kurumlardır. Türkiye'deki başvuru yolunu göstermez.

Maddeyi her teklife uygulamak

Ticaret Kanunu madde 55'in sayımı, bir cümlenin haksız rekabet olup olmadığına karar vermez; bunu mahkeme yapar.

Yanlış anlaşılan nokta: sponsorlu işaret sıralama sözü değildir

Spam politikaları sayfası, rel="sponsored" veya rel="nofollow" ile işaretlenen bağlantıların ihlal sayılmayacağını söyler. Bu cümle bağlantının sıralamayı yükselteceği anlamına gelmez. Sıralamaya etkisi hakkında belgelerde bu konuda ifade yok. Uygulama önerisi: işaretli bağlantı ile garantili sırayı birlikte öneren teklifte iki cümleyi ayrı ayrı sorgulayın.

Sık Sorulan Sorular

Birinci sıra garantisi veren ajansa güvenilir mi?

Google'ın SEO belgesi, kimsenin Google'da birinci sıra garanti edemeyeceğini ve garanti verenden başka birini bulmanız gerektiğini yazar.

Google ile özel ilişki iddiası ne anlama gelir?

Google'ın sayfası, sıralama garantisi veren, Google ile özel ilişki iddia eden veya öncelikli gönderim reklamı yapan SEO'lara karşı dikkatli olmayı söyler.

Ücretli bağlantı almak yasak mı?

Google'ın spam politikaları, sıralama amacıyla bağlantı alıp satmayı spam örneği sayar. Aynı sayfa, bağlantıların rel nofollow veya sponsored ile işaretlenmesi halinde ihlal sayılmayacağını söyler.

Gerçek dışı vaat Ticaret Kanunu'nda ne anlama gelir?

Madde 55/1-a alt bent 2, kendisi, faaliyetleri ve iş ilişkileri hakkında gerçek dışı veya yanıltıcı açıklamalarda bulunmayı haksız rekabet hallerinden biri olarak sayar. Hukuki tavsiye değildir.

Ajansa hangi soruları sormalıyım?

Google sayfasındaki sorular: ne sonuç ve hangi zaman diliminde bekleniyor, başarı nasıl ölçülüyor, tüm değişiklikler paylaşılacak mı ve iletişim nasıl olacak.

Aldatıldığımı düşünürsem nereye başvurabilirim?

Google sayfası ABD için FTC'yi, ABD dışındaki şirketler için econsumer.gov'u anar. Türkiye'deki başvuru yolu hakkında belgelerde bu konuda ifade yok.

Sonuç

Özet: garanti, gizlilik ve özel ilişki cümlelerini Google sayfasıyla karşılaştırın, beş soruyu yazılı sorun, vaatleri siparişe taşıyın ve cevap gelmeden ödeme yapmayın. Hukuki tavsiye değildir.

Sıralama vaadi yerine teslim edilen bağlantı ve rapor kayıtlarını görmek istiyorsanız backlink paketleri sayfasına bakabilirsiniz.