Son Güncelleme: 15 dk okuma

SEO Ajansınızı Sorgulamak İçin Şeffaflık Kontrol Listesi

SEO Ajansınızı Sorgulamak İçin Şeffaflık Kontrol Listesi

Giriş

Bir marka SEO ajansıyla çalışmaya başladığında genellikle aylık bir bütçe belirler, hedefler üzerinde anlaşır ve ardından raporları takip etmeye başlar. Ama bu bütçenin gerçekte nereye gittiği bilinmez: hangi yayınlara ne ödendiği, aracı kâr marjının ne olduğu, seçilen sitelerin hangi kriterle belirlendiği, çoğu zaman karanlıkta kalır. Bir faturada "DR 40+ sitelerde 10 tanıtım yazısı" yazdığında, bu satırın arkasında genellikle alt taşeronlardan, link brokerlerinden, yeniden satıcılardan ve serbest çalışan dış ilişkiler uzmanlarından oluşan uzun ve çoğu zaman opak bir zincir bulunabilir. Her katman bir kâr marjı ekler ve her katman, ödeyen müşteri ile içeriği gerçekten barındıran yayıncı arasına biraz daha mesafe koyar. Çoğu durumda ajansın kendisi tek bir medya ilişkisine sahip değildir; sadece bir pazaryerinden veya başka bir ajanstan yer satın alıp bunu bir prim ekleyerek yeniden satmaktadır, bazen bu durumu hiç açıklamadan.

Bu durum otomatik olarak bir sorun değildir. Yeniden satış ve alt taşeronluk, SEO dahil olmak üzere neredeyse her hizmet sektöründe normaldir. Gerçek sorun, müşterinin ne için ödediğini doğrulayacak bir yolu olmamasıdır: bir yerleşimin gerçek, kalıcı ve editoryal açıdan ilgili olduğunu teyit edememek, ödenen fiyatın yerleşimin gerçek maliyetini mi yoksa açıklanmamış bir aracı yığınını mı yansıttığını bilememek. Backlink ve tanıtım yazısı tedarik zincirindeki şeffaflık eksikliği üç somut risk doğurur: şişirilmiş kâr marjlarına harcanan bütçe, manuel ceza veya algoritmik değer kaybına yol açabilecek düşük kaliteli veya spam sitelere maruz kalma, ve hiç kimsenin, ajans dahil, hangi domainlerin gerçekten kullanıldığını kesin olarak söyleyemediği için bir stratejiyi denetleyememe veya yenileyememe durumu.

Bu rehber, pazarlama ekipleri, kurum içi SEO uzmanları ve işletme sahipleri için, bir link building veya tanıtım yazısı sözleşmesi imzalamadan veya yenilemeden önce sorulması gereken soruları pratik bir kontrol listesi olarak ele alır. Belirli bir ajansı hedef almaz veya suçlamaz; bunun yerine sorulması gereken soru kategorilerini, şeffaf bir cevabın nasıl göründüğünü, belirsiz veya savunmacı bir cevabın neyi işaret edebileceğini ve Akua Adforce'un işlettiği pazaryeri tabanlı satın alma modelinin bu şeffaflık denklemini nasıl değiştirdiğini, yayıncıyı, fiyatı ve performans verisini bir kara kutuya güvenmek yerine doğrudan görmenizi sağlayarak nasıl ele aldığını anlatır.

Tedarik Zinciri Şeffaflığı Neden Önemlidir?

Link building ve tanıtım yazısı yerleştirme, özünde bir satın alma faaliyetidir. Bir işletme, başka bir web sitesinin kitlesine, otoritesine ve editoryal güvenine erişim için ödeme yapmaktadır. Diğer her kategorideki satın alma süreci, üretim, lojistik veya yazılım lisanslama olsun, tedarik zincirine daha fazla görünürlük yönünde olgunlaşmıştır: alıcılar ürünü kimin ürettiğini, hangi koşullarda ve hangi gerçek maliyetle ürettiğini bilmek ister. SEO hizmetleri bu eğilimin gerisinde kalmıştır, büyük ölçüde "ürünün" soyut olması ve pazarın, kaynağını açıklamadan etkileyici görünen metrikler sunabilen ajansları tarihsel olarak ödüllendirmesi nedeniyle.

Finansal argüman basittir. Bir ajans, üçüncü taraf bir pazaryerinden kaynaklanan yerleşimleri yeniden satıyorsa, her yeniden satış katmanı bir marj ekler. Bu, açıklandığında meşru bir iş modelidir, çünkü ajans gerçek değer ekliyor olabilir: inceleme, müzakere, içerik yazımı, proje yönetimi ve kalite kontrol. Sorun, müşterinin "gerçek inceleme ve yazım işi yaptığımız için ek ücret aldık" ile "siparişi başka bir yeniden satıcıya ilettiğimiz için ek ücret aldık" arasında ayrım yapamadığı durumdur. Görünürlük olmadan müşteri, uzmanlık için mi yoksa görünmez bir marj zinciri için mi ödediğini bilemez.

Bir de risk yönetimi argümanı vardır. Arama motorları bağlantıları, kaç tarafın aracılık ettiğine değil, yerleşimin kalitesine, ilgisine ve doğallığına göre değerlendirir. Ama opaklık, pratikte riskle örtüşür: hangi domainleri kullanacağını söyleyemeyen veya söylemek istemeyen, ya da teslimattan sonra bir yerleşimi doğrulamayı reddeden ajanslar, bir site link çiftliği, indeksten çıkarılmış bir domain veya özel bir blog ağı düğümü olarak çıkarsa hesap sorulması daha güç ajanslardır. Şeffaf bir ajans canlı bir URL gösterebilir, indekslenmeyi teyit edebilir ve editoryal bağlamı açıklayabilir. Opak bir ajans ise ancak "ağımız incelenmiştir" diyebilir, bu da doğrulanabilir bir ifade değildir.

Son olarak şeffaflık, stratejik sürekliliği de etkiler. SEO uzun vadeli bir disiplindir ve çoğu işletme yıllar içinde birden fazla ajans veya serbest çalışanla çalışır, ya da sonunda link buildingi kurum içine taşır. Backlink tedarik zinciri opak kaldıysa, işletme kullanılabilir hiçbir bilgi devralmaz: gerçek yayıncı ilişkilerinin listesi, belgelenmiş fiyatlandırma mantığı veya işe yarayanı tekrarlayıp işe yaramayandan kaçınmanın bir yolu yoktur. Şeffaf raporlama, kısa süreli bir tedarikçi ilişkisini kalıcı bir stratejik varlığa dönüştürür.

Sorulması Gereken Sorular

Yayıncı Seçimi

En önemli soru kategorisi, ajansın içeriği hangi web sitelerine yerleştireceğine nasıl karar verdiğidir. Güvenilir bir iş ortağı bu süreci belirsiz pazarlama dili yerine somut, kontrol edilebilir terimlerle açıklayabilmelidir. Sorulması gereken sorular:

  • Bir sitenin ağınıza kabul edilmesi veya bir yerleşim için önerilmesi hangi kriterlere bağlıdır ve bu kriterler tüm müşterilere tutarlı şekilde uygulanıyor mu?
  • İçerik yayınlanmadan önce tam domain adını paylaşabilir misiniz, böylece konu ilgisini, trafik eğilimlerini ve editoryal kaliteyi kendimiz inceleyebilir miyiz?
  • Bu yerleşim, kişisel olarak sahip olduğunuz veya yönettiğiniz bir yayıncı ilişkisi üzerinden mi, yoksa üçüncü taraf bir pazaryerinden veya başka bir ajanstan mı kaynaklanıyor?
  • Sitelerin yalnızca link satmak için var olanlar arasından nasıl ayıklanıyor; organik trafik, gerçek bir içerik geçmişi ve ücretli yazıları barındırmak için tasarlanmış ince bir şablondan ziyade gerçek editoryal denetim nasıl kontrol ediliyor?
  • Bize sunulan bir site niş veya kitle gereksinimlerimizi karşılamıyorsa ne olur? Bir değişim süreci var mı ve bu fiyatı etkiliyor mu?

Şeffaf bir ajans bu soruları içtenlikle karşılar, çünkü saklayacak bir şeyi yoktur: belirli bir domaini gösterebilir, neden seçildiğini açıklayabilir ve benzer yerleşimlerden geçmiş örnekler sunabilir. Domaini ödeme yapılana kadar açıklamayan veya kaynağını yalnızca "DA 30 üzeri garanti" gibi toplu metriklerle tanımlayan bir ajans, doğrulamayı tasarım olarak zorlaştırıyordur. Domain bilgisinin yalnızca fatura kesildikten sonra değil, nihai ödeme serbest bırakılmadan önce açıklanmasını istemek makul bir taleptir.

Fiyatlandırma ve Marj

Fiyat şeffaflığı, bir ajansın her anlaşmadaki kesin kâr marjını açıklamasını gerektirmez, ama fiyatın adil olup olmadığını değerlendirmeye yetecek kadar genel maliyet yapısının anlaşılabilir olması gerekir. Sorulmaya değer sorular:

  • Bu fiyat yalnızca yerleşim için mi, yoksa içerik yazımı, dış ilişkiler ve proje yönetimini de kapsıyor mu ve bunlar ayrı ayrı listelenebilir mi?
  • Bu yerleşim bir pazaryerinden veya başka bir ajansın envanterinden kaynaklandıysa, fiyatın yaklaşık ne kadarı marj, ne kadarı asıl yayıncı maliyeti?
  • Hacme bağlı fiyatlandırma sunuyor musunuz ve sunuyorsanız sipariş büyüdükçe birim maliyet nasıl değişiyor?
  • İçeriğin canlı kalması için yıllık yenileme ücreti gibi tekrarlayan maliyetler var mı ve bunlar sonradan keşfedilmeden önce açıkça bildiriliyor mu?
  • Aynı tür yerleşimi sizin retainer'ınız yerine şeffaf bir pazaryerinden doğrudan alsak fiyat nasıl karşılaştırılır?

Profesyonel içerik yazımı, ilişki yönetimi ve stratejik planlama gibi gerçek değer ekleyen ajanslar, bu ekin temel maliyete ne kattığını açıklamaktan rahatsızlık duymamalıdır. Maliyet yapısını tartışmayı tamamen reddeden veya savunmaya geçen bir ajans kötü niyetli olmak zorunda değildir, ama müşterinin aldığı hizmetin karşılığını değerlendirmesini zorlaştırır; bu da herhangi bir satın alma ilişkisinde temel bir beklentidir.

Raporlama ve Kanıt

Raporlama, altta yatan iş gerçekten meşru olsa bile çoğu anlaşmanın eksik kaldığı noktadır. Müşteri, sadece bir özet slaytı değil, bağımsız olarak doğrulanabilecek kadar somut belgeler almalıdır. Sorulması gereken sorular:

  • Her yerleşimin canlı URL'sini, haftalar sonra toplu bir rapor yerine yayınlandığı anda alacak mıyız?
  • Her sayfanın arama motorları tarafından indekslendiğini doğruluyor musunuz ve bunu sadece yayından varsaymak yerine nasıl teyit ediyorsunuz?
  • Yalnızca bizim sitemiz için değil, yayıncı domainin kendisi için yayın öncesi ve sonrası otorite veya trafik metriklerini sağlayabilir misiniz?
  • Bir yerleşim kaldırılırsa veya domain teslimattan sonra çevrimdışı kalırsa, bize ne zaman ve nasıl bildirilecek?
  • Nihai rapor, kendimiz denetleyebileceğimiz bir formatta her bağlantının gerçek anchor metnini, hedef URL'sini ve yayın tarihini listeleyecek mi?

Gerçekten şeffaf bir süreç, ajans ilişkisi yarın sona erse bile ayakta kalacak bir kağıt izi üretir. Raporlama, bağımsız olarak çapraz kontrol edilemeyecek pano ekran görüntülerinden ibaretse veya belirli URL'ler bir rapor "kesinleşene" kadar tutuluyorsa, bu daha fazla sorgulanması gereken bir sinyaldir.

İptal ve İade Şartları

Bir şey ters gittiğinde ne olacağına dair ticari şartlar, satış konuşması kadar açıklayıcıdır. Önemli sorular:

  • Vadedilen bir yerleşim anlaşılan süre içinde teslim edilemezse politikanız nedir?
  • Yayınlanmış bir bağlantı, yayıncı tarafından habersiz kaldırılırsa, yedek bir yerleşime veya kısmi iadeye hak kazanır mıyız?
  • Bir retainer'ın veya toplu siparişin kalan, henüz tamamlanmamış bölümünü iptal edebilir miyiz ve hangi koşullarda?
  • Yerleşimlerin canlı kalacağı garanti edilen yazılı bir süre var mı ve bu garanti karşılanmazsa ne olur?
  • İade ve anlaşmazlık şartları sözleşmenin kendisinde mi belgeleniyor, yoksa yalnızca e-posta veya sohbet üzerinden gayri resmi olarak mı iletiliyor?

Açık, yazılı iptal ve iade şartları, bir ajansın kendi hesap verebilirliğini düşündüğünün bir işaretidir, yalnızca satış sürecini değil. "Bir sorun olursa sizinle ilgileniriz" şeklindeki belirsiz sözlü güvenceler, uygulanabilir olacak kadar somut şartların yerini tutmaz.

Şeffaf ve Şeffaf Olmayan Davranış

Şeffaf ve şeffaf olmayan tedarikçilerin aynı durumlarda tipik olarak nasıl davrandığını karşılaştırmak yardımcı olabilir. Tek bir davranış kendi başına kötü niyeti kanıtlamaz, ama bu satırlardan birkaçında tutarlı bir örüntü anlamlı bir sinyaldir.

DurumŞeffaf davranışŞeffaf olmayan davranış
Yayıncıyı adlandırmaTam domaini ödeme öncesinde veya hemen sonrasında paylaşırYalnızca "ağ ortalamaları" açıklar veya nihai faturaya kadar siteleri adlandırmayı reddeder
Kaynak açıklamasıYerleşimin sahip olunan, aracılık edilen veya pazaryerinden kaynaklı olduğunu açıklarKaynağı yalnızca "özel ağımız" olarak tanımlar, ek ayrıntı vermez
Fiyat dökümüTalep üzerine yerleşim maliyetini içerik ve hizmet ücretlerinden ayırabilirTek bir toplu rakam sunar, hiçbir kalem ayırmak istemez
Teslim kanıtıHer yerleşim yayınlandığında canlı URL'yi indeksleme teyidiyle gönderirHaftalar sonra bağımsız doğrulama yolu olmadan toplu bir rapor teslim eder
Kaldırmayı ele almaBağlantıyı proaktif olarak izler ve düşerse bir çözümle bildirirİzleme yapmaz; müşteri kaldırmayı aylar sonra kendisi fark eder
Sözleşme şartlarıYazılı garanti süresi, iade politikası ve iptal şartlarıŞartlar gayri resmi iletilir, imzalı bir belgeye yansımaz
Soruşturmaya tepkiSoruları karşılar ve normal bir özen gösterimi olarak görürAyrıntılı soruları güvensizlik olarak değerlendirir, savunmaya geçer veya kaçamak cevap verir

Bu karşılaştırmadan çıkan örüntü, tek bir veri noktasından çok bir duruşla ilgilidir. Şeffaf bir tedarikçi, bilgilendirilmiş müşterileri bir varlık olarak görür, çünkü bilgilendirilmiş bir müşteri güvenle yeniler ve başka müşterileri yönlendirir. Şeffaf olmayan bir tedarikçi ise bilgi asimetrisine güvenme eğilimindedir; burada hizmetin değeri kısmen müşterinin onu yakından doğrulayamamasına bağlıdır. Bu asimetri, bu kontrol listesinin kapatmayı hedeflediği temel sorundur.

Kırmızı Bayrak Sinyalleri ve Meşru Gizlilik

Her sınırlı açıklama örneği bir kırmızı bayrak değildir. Rekabetçi bir hizmet sektöründe bazı gizlilik meşru ve hatta beklenir; bu yüzden gerçek iş gizliliğini, dikkat çekmesi gereken kaçamaklıktan ayırmak gerekir.

Meşru gizlilik tipik olarak şöyle görünür: bir ajans, tam yayıncı listesini her potansiyel müşteriye açıklamayı reddedebilir, çünkü bu liste zaman içinde kurulmuş gerçek ilişkileri temsil eder ve bunu geniş çapta duyurmak, rakiplerin aynı sitelere doğrudan yaklaşmasına, bu ilişkileri bozmasına veya herkes için maliyetleri artırmasına yol açabilir. Benzer şekilde bir ajans, müşteriye yönelik fiyat dökümünü paylaşmaya istekliyken bireysel yayıncılarla müzakere ettiği iç oranları gizli tutabilir. Diğer müşterilerin kampanya ayrıntılarını, somut rakamlı vaka çalışmalarını veya yayıncılarla sürmekte olan müzakereleri paylaşmamak da, bu bilgi kısmen üçüncü taraflara ait olduğu için makul bir gizlilik biçimidir.

Kırmızı bayraklar farklı görünür. Müşterinin zaten ödediği bir yerleşim için belirli domaini, gizlice ve sonradan olsa bile açıklamayı reddetmek bir kırmızı bayraktır. Bir sitenin gerçek editoryal denetimi, gerçek organik trafiği veya indeksten çıkarılma geçmişi olup olmadığına ilişkin sorulara cevap verilmemesi bir kırmızı bayraktır. Bir siparişin sahip olunan bir ilişkiden mi yoksa son dakika bir pazaryerinden mi karşılandığını genel terimlerle bile açıklayamamak veya açıklamak istememek bir kırmızı bayraktır. "Bizim oranımız bu" dışında hiçbir şekilde açıklanamayan bir fiyatlandırma, özellikle müşteri kaba bir döküm istediğinde, bir kırmızı bayraktır. Garantileri, iade koşullarını veya teslim süresini yazılı hale getirmekten kaçınıp uygulanamaz sözlü güvenceleri tercih etmek bir kırmızı bayraktır.

Pratik ayrım şudur: meşru gizlilik, ilişkileri ve rekabet pozisyonunu korurken müşterinin kişisel olarak ne için ödediğini ve ne aldığını doğrulama yeteneğini azaltmaz. Kırmızı bayrak ise, ödeyen müşterinin kendi siparişini, kendi yerleşimini veya kendi faturasını doğrulamasını engelleyen her uygulamadır. Bir işletme, ajansın tüm müşteri listesini veya yayıncı veritabanını teslim etmeyeceğini kabul edebilir, ancak kendi bireysel işlemlerine tam görünürlükte ısrar edebilir. "Ağımızı koruyoruz" ile "ne satın aldığınızı bilemezsiniz" ifadelerini birbirine karıştıran her ajans, gizliliği meşru bir iş uygulaması yerine bir kalkan olarak kullanıyordur.

Pazaryeri Modelinin Şeffaflık Avantajı

Tedarik zinciri opaklığını azaltmanın yapısal bir yolu, satın alma modelinin kendisini değiştirmektir: kara kutu bir retainer'dan, alıcının yayıncıyı, metrikleri ve fiyatı satın alma anında, sonradan değil, görebildiği bir pazaryerine geçmek. Bu, Akua Adforce'un backlink ve tanıtım yazısı yerleşimleri için işlettiği modeldir: bir bütçeyi bir ajansa teslim edip bir paket sonucuna güvenmek yerine, alıcı tek tek ilanlara göz atar; her ilan, belirli ve adlandırılmış bir web sitesine bağlıdır ve o kesin domaine görünür otorite ve trafik göstergeleri eklenir, bir "ağ ortalamasına" değil.

Bu yapı, şeffaflık denklemini birkaç somut şekilde değiştirir. Birincisi, alıcı yayıncıyı taahhütten önce görür, ödemeden sonra değil, bu da geleneksel bir ajans ilişkisindeki en büyük belirsizlik kaynağını ortadan kaldırır. İkincisi, fiyatlandırma opak bir aylık retainer'a gömülü değil belirli ilana bağlıdır, dolayısıyla bir ücretin hangi kısmının yerleşimin kendisini, hangi kısmının başka hizmetleri kapsadığına dair soru işareti kalmaz, çünkü bunlar bağımsız olarak satın alınabilir veya atlanabilir. Üçüncüsü, ilanlar tek bir yeniden satıcı tarafından değil birçok farklı satıcı tarafından yayınlandığı için, alıcılar benzer yerleşimleri farklı yayıncılar ve fiyat noktaları arasında doğrudan karşılaştırabilir, bu da kapalı bir ajans-alt taşeron zincirinde birikebilecek türden gizli, çok katmanlı marjı doğal olarak caydırır.

Bir pazaryeri modeli özen gösterme ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Herhangi bir platformdaki alıcılar hâlâ yayıncı metriklerini değerlendirmeli, mümkün olduğunda içerik ve yerleşim geçmişini gözden geçirmeli ve bu makalede daha önce özetlenen soru kategorisini uygulamalıdır, çünkü bir pazaryeri bilgiyi görünür kılar ama alıcının kendi değerlendirmesinin yerini tutmaz. Değişen şey varsayılan noktadır: görünürlük, alıcının talep etmesi, pazarlık etmesi veya ödeme yapıldıktan sonra almayı ummak zorunda olduğu bir şey değil, işlemin başlangıç noktası haline gelir.

Sözleşme ve Yazılı Taahhüt Önerileri

Hangi satın alma modeli seçilirse seçilsin, hiçbir ödeme yapılmadan önce yazılı hale getirilmesi gereken belirli taahhütler vardır, çünkü sözlü güvenceleri uygulamak güçtür ve bir anlaşmazlık ortaya çıktığında unutulması kolaydır. Bir sözleşme, sipariş onayı veya hizmet anlaşması, yerleşim sayısını, beklenen yayıncı kategorisi veya kalite seviyesini ve içerik yazımı, dış ilişkiler ve raporlamanın dahil olup olmadığını veya ayrı faturalandığını kapsayan kesin teslim kapsamını belirtmelidir. "Yüksek kaliteli yerleşimler" gibi başka hiçbir tanım olmaksızın belirsiz bir ifade, sonradan teslimatın söz verilenle eşleşip eşleşmediği konusunda anlaşmazlığa çok fazla alan bırakır.

Anlaşma, "birkaç hafta içinde" gibi açık uçlu bir ifade yerine kesin tarihler veya tarih aralıklarıyla bir teslim takvimi belirtmelidir, çünkü zamanlama link building anlaşmalarındaki en yaygın sürtüşme kaynaklarından biridir. Hangi teslim kanıtının ne zaman sağlanacağını, mümkünse yalnızca nihai özet raporunda değil her yerleşim tamamlandığında canlı URL'ler dahil olmak üzere belirtmelidir. Bir garanti süresi sunulduğunda, yani bir yerleşimin minimum bir süre canlı kalacağına dair bir söz verildiğinde, bu süre ve erken kaldırma durumunda telafi, değiştirme, uzatma veya kısmi iade olsun, gayri resmi bir sözlü vaat olarak bırakılmadan anlaşmaya yazılmalıdır.

İade ve iptal şartları özel bir dikkat gerektirir. Yazılı bir anlaşma, iş başlamamışsa ödemenin hangi kısmının iade edilebilir olduğunu, müşteri kalanı iptal etmek isterse kısmen tamamlanmış toplu siparişlere ne olacağını ve teslim edilen yerleşimler satın alma anında kabul edilen özelliklerle eşleşmezse hangi hakların doğduğunu açıklığa kavuşturmalıdır. Son olarak, faturalar ve teslim onayları dahil olmak üzere işlem kayıtlarını kimin tuttuğunu yazılı olarak teyit etmek gerekir, çünkü bu kayıtlar aylar sonra bir anlaşmazlık çözülmesi gerektiğinde veya bir işletme tedarikçi değiştirip kendi geçmiş harcamasını denetlemek istediğinde önemli hale gelir.

Sık Yapılan Hatalar

  • Kaliteyi yalnızca fiyata göre değerlendirmek. Daha yüksek fiyatın otomatik olarak daha iyi ve daha otoriter bir yerleşim anlamına geldiğini, primi tam olarak neyin haklı çıkardığını sormadan varsaymak, alıcıları vasat sitelere şişirilmiş marj ödemeye açık bırakır.
  • Toplu metrikleri belirli metrikler yerine kabul etmek. "DA 40+ ağ" gibi ifadeler bir site havuzunu tanımlar, müşterinin gerçekten satın aldığı siteyi değil; belirli domaini ve onun belirli metriklerini talep etmek, teslim edilen gerçek yerleşime uygulanmayabilecek bir ortalamaya satılmayı önler.
  • Kaynak hakkında bir sorun ortaya çıkana kadar sormamak. Çoğu alıcı, bağlantıların nereden geldiğini yalnızca zayıf sonuçlar veya manuel ceza riski fark ettikten sonra sormaya başlar; sorunun daha iyi zamanı ilk ödemeden öncedir.
  • Sözlü garantileri bağlayıcı olarak görmek. Bir satış görüşmesinde veya sohbet mesajında verilen bir söz, bir sözleşmeye veya sipariş onayına yazılan aynı vaattan çok daha az ağırlık taşır ve anlaşmazlıklar genellikle bu açığa dayanır.
  • Önce bir örnek veya deneme sipariş talep etmeyi atlamak. Tek bir yerleşimin kalitesini ve şeffaflığını doğrulamadan büyük bir toplu pakete taahhütte bulunmak, ilk sonuçlar endişe doğurursa yön değiştirmeyi zorlaştırır.
  • Yenileme ve kaldırma riskini göz ardı etmek. Çoğu alıcı yalnızca bağlantının canlıya alınıp alınmadığına odaklanır; sonradan kaldırılırsa ne olacağını sormadan, hiçbir bildirim veya telafi olmadan bir kampanyanın tüm değerinin sessizce erimesine izin verirler.

Sonuç

Backlink ve tanıtım yazısı tedarik zincirlerinin gizemli olması gerekmez; işletmeler, bir sayfa dışı SEO hizmetine ödeme yapmadan önce yayıncı seçimi, fiyatlandırma yapısı, raporlama ve sözleşmesel taahhütler hakkında ayrıntılı ve belirli sorular sorma hakkına tamamen sahiptir. Bu kontrol listesindeki sorulardan hiçbiri özel bir teknik uzmanlık gerektirmez; bunlar sadece bir link building satın alma işlemini, işletmenin başka herhangi bir önemli tedarikçi ilişkisine davrandığı gibi, gerçekten teslim edileni görme konusunda makul bir beklentiyle ele almayı gerektirir.

Amaç, her ajans veya sağlayıcıdan kötü niyet varsaymak değildir, çünkü çoğu dürüst çalışır ve inceleme, yazım ve ilişki yönetimi yoluyla gerçek değer ekler. Amaç, şeffaflık ve hesap verebilirliğin özel bir iyilik olarak talep edilmesi gerekmediğini kabul etmektir; bunlar bu kategoride hizmetin alınıp satılmasının standart bir parçası olmalıdır. İşletme geleneksel bir ajansla, serbest çalışan bir dış ilişkiler uzmanıyla veya Akua Adforce gibi bir pazaryeri modeliyle çalışsın, aynı temel ilke geçerlidir: alıcı, hem satın alma anında hem de yerleşimin canlı kalması beklenen süre boyunca, ne için ödeme yaptığını görebilmeli, doğrulayabilmeli ve belgeleyebilmelidir. Bu kontrol listesindeki soruları tutarlı şekilde sormak ve cevapların yazıya geçirilmesinde ısrar etmek, vadedilen ile gerçekten teslim edilen arasındaki boşluğu kapatmanın en pratik yoludur.

Konuyla ilgili olarak SEO Ajansları İçin Backlink Tedarik Sürecinde Şeffaflık | Akua Adforce rehberimize de göz atabilirsiniz.

0 Yorumlar

Bu yazı için henüz yorum yapılmamış.

Yorum Yaz

Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız. Giriş Yap