Haber Sitesi Düzeltme ve Güncelleme Politikası Nasıl Yazılır

Bu yazı hukuki tavsiye değildir; yayın ilkeleri ve sayfa düzeni üzerine bir editoryal rehberdir. Haber sitesinde yanlış bir bilgi yayımlandığında iki şey işe yarar: hatayı hızlı düzeltmek ve düzeltmeyi okurun görebileceği biçimde belirtmek. Bunun için ayrı, kısa ve herkesin okuyabileceği bir düzeltme ve güncelleme politikası gerekir. Google'ın News politikaları sayfasında düzeltme ya da güncelleme konusunda bir ifade yoktur, dolayısıyla burada anlatılan kurallar bir Google zorunluluğu değil, güven ve doğruluk ilkelerinden türetilmiş editoryal önerilerdir.

Bu rehber yayın yönetmenleri, editörler ve içerik yöneticileri için. Kişilik haklarına dayalı düzeltme talepleri hukuki içerik taşıdığı için burada yalnızca sınırı çizilir, kesin hüküm verilmez.

Neden ayrı bir düzeltme politikası gerekir

Düzeltme kararları birçok yerde gündelik akış içinde, yazı işleri masasında sözlü olarak verilebilir. Bu işler küçük bir ekipte yürüyebilir, ama ekip büyüdükçe ya da yayın yoğunlaştıkça aynı hata iki farklı editörden iki farklı işlem görür. Biri notu en üste koyar, diğeri sessizce metni değiştirir. Yazılı bir politika, bu farkı kapatır.

Güven ilkesi ve doğruluk beklentisi

Google'ın yararlı içerik rehberi (yeni sekmede açılır) güvenin, değerlendirilen unsurlar arasında en önemlisi olduğunu söyler. Aynı sayfa bilgilendirici içeriğin olgusal olarak doğru olmasını bekler. Rehber ayrıca okurun içeriği kimin yazdığını görebilmesini ve otomasyon kullanımının gerektiğinde belirtilmesini önerir. Bunlar düzeltme politikasını doğrudan zorunlu kılmaz; ancak hatayı kabul eden, görünür biçimde düzelten bir sitenin güvenilir görünmesi bu ilkelerle aynı yöndedir.

Google News tarafında ne yazıyor

Google News içerik politikaları (yeni sekmede açılır) haber kaynaklarından net tarih ve imza satırı, yazarlar ile yayıncı hakkında bilgi ve iletişim bilgisi bekler. Sayfa düzeltme ya da güncelleme uygulamasından söz etmez. Yani bir düzeltme politikası yayımlamak Google'ın istediği bir madde değildir; ama tarih ve imza şeffaflığını tamamlar. Yayıncı bilgisi için ayrıca künye ve iletişim bilgisi kontrolü yazısına bakabilirsiniz.

Politikanın üç somut yararı

• Editörler aynı hataya aynı biçimde karşılık verir.
• Okur, bir haberde değişiklik olduğunu ve neyin değiştiğini görebilir.
• Şikâyet ve düzeltme talepleri, kişiye göre değil kurala göre yanıtlanır.

Güncellik notu

Google belgelerindeki ifadeler değişebilir. Politikayı yayımlamadan önce News politikaları ve yararlı içerik rehberinin güncel hâlini açıp yukarıdaki özetle karşılaştırın.

Düzeltme, güncelleme ve açıklama: üç ayrı durum

Politikanın en çok işe yarayan kısmı, üç durumu birbirinden ayırmasıdır. Her biri okurdan farklı bir dikkat ister ve sayfada farklı görünmelidir.

Düzeltme

Düzeltme, yayımlanmış bilginin yanlış olduğunun anlaşılıp doğrusuyla değiştirilmesidir. Yanlış bir isim, yanlış bir yer, yanlış bir sayı ya da yanlış bir alıntı düzeltme konusudur. Okur yanlış bilgiyle karar vermiş olabileceği için düzeltme görünür olmalı ve neyin neyle değiştiğini söylemelidir.

Güncelleme

Güncelleme, haber yayımlandığında doğru olan bir bilginin sonradan değişmesi ya da yeni bilgi gelmesidir. Bir olayın sonucu netleşir, yetkili bir açıklama yapılır, bir sayı kesinleşir. Burada ilk yayın hatalı değildi; durum değişti. Okura “bu haber şu saatte güncellendi, şu bilgi eklendi” demek yeterlidir.

Açıklama

Açıklama, bilginin yanlış olmadığı ama okurun yanlış anlayabileceği durumlarda bağlam eklemektir. Bir başlığın kısa kalması ya da bir ifadenin belirsiz kalması buna örnektir. Açıklama notu çoğunlukla kısa tutulur ve metnin kendisini değiştirmeden okuru yönlendirir.

Küçük düzeltme ile esaslı düzeltme ayrımı

Her yazım hatası için not koymak sayfayı gürültülü yapar. Politikanız, okurun anlayışını etkilemeyen küçük düzeltmeleri notsuz bırakmayı açıkça söylemelidir. Esaslı düzeltmenin tanımını da yazın: kişi adı, kurum adı, tarih, sayı, alıntı, yer ve olay sonucu gibi alanlardaki değişiklikler okuru etkiler. Bu listeyi kendi yayın alanınıza göre uyarlayın.

Kurumsal içerikte güncelleme

Haber sitesinde yayımlanan sponsorlu ya da kurumsal bir yazının dayandığı şirket bilgisi değişebilir. Bu durumda yazının nasıl güncelleneceği ayrı bir konudur; şirket bilgisi değişince tanıtım yazısının güncellenmesi rehberinde ayrıntılı ele alıyoruz. Politikanız bu içerikleri de kapsamalı ve sponsorlu olduğu görünen içeriğin düzeltme biçimini aynı kurala bağlamalıdır.

Örnek senaryo: yanlış sonuç, doğru sonuç

Örnek senaryo: Bir yerel yayıncı belediye meclisi toplantısının sonucunu yanlış aktarıyor; önergenin reddedildiğini yazıyor, oysa kabul edilmiş. Editör hatayı fark ettiğinde yazıyı düzeltiyor ve haberin başında “Düzeltme: Bu haberin ilk sürümünde önergenin reddedildiği yazılmıştı. Önerge kabul edilmiştir” notunu yayımlıyor. Aynı haberde ertesi gün uygulama tarihi açıklanıyor; bu, düzeltme değil güncellemedir ve ayrı bir “Güncelleme” satırıyla eklenir. İki not birbirine karıştırılmaz.

Sayfada görünür not: biçim, yer ve dil

Düzeltme notu haberin başına mı sonuna mı konmalı? Google belgelerinde bu konuda bir ifade yok; aşağıdakiler editoryal öneridir. Kural, notun gerçekten okurun yanlış bilgiyle karşılaştığı yerde görünmesidir.

Başa mı sona mı

Esaslı bir düzeltmede notu haberin başında, başlığın altında vermenizi öneriyoruz. Okur, yanlış bilgiyi okumadan önce düzeltmeyi görür. Haberin sonuna konan not, çoğu okur oraya hiç inmediği için işlevini yitirir. Küçük ve bağlamsal düzeltmelerde not sonda kalabilir, ama değişiklik günlüğü gibi bir ayrı bölümde sayılması daha okunur olur. Güncellemelerde ise yeni bilgiyi içeren satır en üstte, güncelleme saatiyle birlikte durabilir.

Notun içeriği

İyi bir düzeltme notu dört şeyi söyler: neyin yanlış olduğu, doğrusunun ne olduğu, düzeltmenin ne zaman yapıldığı ve gerekirse hatanın nedeni. Özür cümlesi zorunlu değildir; kısa ve olgusal olması yeterlidir. Hatanın sorumlusunu tartışan, savunmacı ya da gereksiz uzun notlar okurun dikkatini haberden uzaklaştırır.

Not biçimleri

Dil ve ton

Not, haberin diliyle yazılır ve haberin yayımlandığı her dil sürümünde görünür. Sitenin TR ve EN sürümleri varsa düzeltme iki sürüme de uygulanmalıdır; yalnız bir dilde düzeltilmiş bir bilgi diğer dilde yanlış yaşamaya devam eder. Notta teknik terimlerden, iç yazışma dilinden ve kısaltmalardan kaçının. Okur “revize edildi” gibi belirsiz ifadeler yerine neyin değiştiğini görmek ister.

Sessiz düzeltme neden sorun yaratır

Esaslı bir bilgiyi not düşmeden değiştirmek, okurun daha önce gördüğü bilgiyle şimdi gördüğü arasındaki farkı gizler. Başka bir sitenin alıntıladığı ya da sosyal medyada paylaşılmış sürüm yanlış kalır ve kaynağı belli olmaz. Sessiz düzeltme çoğu zaman iyi niyetle yapılır, ama güveni zayıflatır. Bu bizim editoryal değerlendirmemizdir; Google belgesi bu konuda ayrı bir hüküm vermez.

Not koyma kontrol listesi

• Değişiklik okurun anlayışını etkiliyor mu?
• Not haberin yanlış bilgiyi içerdiği yere yakın mı?
• Notta eski bilgi, yeni bilgi ve saat var mı?
• Tüm dil sürümleri aynı notu taşıyor mu?
• Paylaşım kartı, haber bülteni ve bağlantılı sayfalardaki bilgi de güncellendi mi?

Tarih işaretlemesi ve arşiv tutarlılığı

Notun sayfada görünmesi ile tarih alanlarının doğru olması birbirini destekler. Google'ın Article belgesi (yeni sekmede açılır) datePublished ve dateModified alanlarını önerilen özellikler arasında sayar ve ISO 8601 biçimi ile saat dilimi ister. Yararlı içerik rehberi ise içerik anlamlı biçimde değişmemişken sayfa tarihini taze görünsün diye değiştirmeyi uyarı olarak anar. Politikanızın tarih kuralı bu iki noktayı birleştirmelidir.

Tarih kuralı

Esaslı bir düzeltme ya da güncelleme yapıldığında dateModified bu değişikliğin anını göstermeli ve sayfada görünür not bulunmalıdır. Küçük bir yazım düzeltmesinde dateModified'ı değiştirmeyin. datePublished hiçbir koşulda değişmez. Alanların teknik kurulumu geliştirici tarafının işidir; burada yalnızca politika düzeyinde karar veriyoruz.

Arşivde tutarlılık

Düzeltme yapılan bir haber arşive girdikten sonra da aynı notu taşımalıdır. Şablon yenilemesi ya da arşiv taşıması notu silmemelidir. Arşivde bulunan eski sürümlerin, kısa bağlantıların ve diğer dil sürümlerinin düzeltilmiş içeriği göstermesi gerekir. Arşivin nerede durduğu ve nasıl düzenlendiği için haber sitesi arşiv yapısı kontrolü yazısına bakabilirsiniz.

Dağıtılmış kopyalar

Haber bir ajans üzerinden, bültenle ya da sosyal medyada paylaşılmışsa düzeltme yalnızca sitedeki sayfayla bitmez. Politikanız, düzeltmenin bu kanallara nasıl iletileceğini de söylemelidir: bültende düzeltme satırı, paylaşım metninin güncellenmesi, ajansa bildirim gibi. Yayınlanmış her kopyayı kontrol etmeniz mümkün olmayabilir; yine de kendi kanallarınızı düzeltmek sizin elinizdedir.

Karar kuralı

Üç soruya bakın. Değişiklik, okurun bildiği bir olguyu değiştiriyor mu? Evetse görünür not ve dateModified güncellemesi gerekir. Haber doğruydu ama durum değişti mi? O zaman güncelleme satırı ve dateModified gerekir. Yalnızca biçim ya da yazım düzeltmesi mi? Not ve tarih değişikliği gerekmez. Emin değilseniz notu eklemek, eklememekten daha az risk taşır.

Politika sayfası taslağı

Politika, sitenin künyesinden ya da alt bilgisinden bağlantıyla ulaşılabilen tek bir sayfa olmalıdır. Sayfa kısa, açık ve hukuki dilden uzak olmalıdır. Aşağıdaki iskelet bir başlangıçtır; sitenizin yapısına göre uyarlayın.

Önerilen bölümler

Okurdan düzeltme almak

Politika sayfasında okurun hata bildirebileceği bir yol bulunmalıdır: bir e-posta adresi ya da form. Gelen bildirimin nasıl değerlendirileceğine dair kısa bir taahhüt verin, ama süre sözü vermeden önce ekibin gerçekten uyabileceği süreyi belirleyin. Tutulmayan bir süre sözü, hiç söz vermemekten daha kötüdür.

Politikanın ilk taslağı için sorular

1. Düzeltme kararını kim verir ve kim onaylar?
2. Esaslı düzeltmenin tanımı hangi alanları kapsar?
3. Not haberin neresinde görünür?
4. Düzeltme kaydı tutuluyor mu ve nerede?
5. Haber silinecekse okura ne söylenir?
6. Düzeltme talebi için hangi iletişim kanalı açık?

Haberin kaldırılması

Bazı durumlarda haber düzeltilemeyecek kadar hatalı olabilir. Kaldırma kararını politika sayfasında ayrıca ele alın: kimin karar verdiği, kaldırma yerine açıklama sayfası bırakılıp bırakılmadığı ve bağlantıların nereye yönleneceği. Bu konuda hukuki sonuçlar doğabilecek kararları yayın yönetmeni ve gerekiyorsa hukuk danışmanı birlikte vermelidir.

Düzeltme talepleri ve hukuki sınır

Okurlardan gelen taleplerin bir kısmı olgu hatasına, bir kısmı ise kişinin kendi hakkında yayımlanan bilgiyi kaldırtma ya da değiştirtme isteğine dayanır. İkinci grup kişilik hakları ve benzeri hukuki alanlara girebilir ve her olay kendi koşullarında değerlendirilir. Belirli bir talep için yetkili bir avukata danışılmalıdır.

Editoryal düzeltme ile hukuki talebi ayırmak

Politikanız iki yolu ayrı tutmalıdır. Olgu hatası bildirimleri editoryal süreçle ve hızla ele alınır. Hukuki dayanak içeren talepler ise yazılı olarak kaydedilir, yayın yönetmenine iletilir ve gerekirse hukuk desteğiyle yanıtlanır. İki yolu karıştırmak hem hatalı bir hukuki beyana hem de yanıtsız kalmış bir olgu hatasına yol açabilir.

İtibar yönetimi ile ilişki

Düzeltme talepleri çoğu zaman itibar kaygısından doğar. Bu durumda editoryal bağımsızlığı korurken talebi ciddiye almak gerekir. Haberlerin itibar yönetiminde nasıl yer aldığı için online itibar yönetimi ve haber siteleri yazısı farklı bir bakış sunar. Politikanız, ücret ya da bağlantı karşılığında içerik değiştirme taleplerini kabul etmediğinizi de açıkça belirtmelidir.

Yanıt şablonu

Talep sahibine verilecek yanıt kısa olmalı: talebin alındığı, kimin değerlendireceği, hangi ölçütlerin kullanıldığı ve ne zaman dönüş yapılacağı. Karar verilmeden “düzelteceğiz” demeyin; “inceleyeceğiz” demek daha doğrudur. Her yanıtı ve gerekçeyi kayıt altında tutun.

Haber türüne göre uygulama farkları

Tek bir kural her içerik türüne aynı biçimde oturmaz. Hızla akan bir gündem haberi ile uzun bir dosya, bir köşe yazısı ile bir sponsorlu içerik aynı notu aynı biçimde taşımaz. Politikanız türleri tek tek anmasa bile, uygulamada hangi türün nasıl ele alınacağı bilinmelidir.

Hızlı akan gündem haberi

Son dakika haberinde ilk sürüm çoğu zaman eksiktir ve sık güncellenir. Burada her güncellemeyi ayrı bir not olarak sıralamak okunmayı zorlaştırır. Haberin başına, son güncellemenin saatini taşıyan tek satırlık bir ifade koyun ve eski bilgilerin neden değiştiğini kısaca anlatın. Esaslı bir olgu hatası varsa bunu güncelleme satırından ayrı, düzeltme olarak işaretleyin.

Uzun dosya ve araştırma yazısı

Uzun yazılarda düzeltme sayısı düşük, ama etkisi yüksek olur. Böyle bir yazıda düzeltmeyi hem başta hem de ilgili paragrafın yanında göstermek, okurun hatalı bilgiyi başka yerde alıntılamasını azaltır. Yazının sonunda küçük bir değişiklik günlüğü tutmak, uzun ömürlü içeriğin kendi tarihçesini görünür kılar.

Köşe yazısı ve yorum

Yorum yazısında olgu hatası, yazarın görüşünden ayrı değerlendirilir. Görüş değiştirilmez; yanlış olgu düzeltilir. Yazar bir olguyu yanlış aktarmışsa not, hangi cümlenin düzeltildiğini söylemelidir. Yazarın kendi fikrini değiştirmesi bir düzeltme değil, yeni bir yazıdır.

Sponsorlu ve kurumsal içerik

Google News politikaları, ücretli tanıtım içeriğinin açıkça belirtilmesini ister. Düzeltme politikanız bu içerikleri de kapsamalı ve içeriği hazırlayan tarafın yaptığı değişikliğin de görünür olmasını sağlamalıdır. Sponsorun talep ettiği bir değişiklik, editoryal düzeltme gibi sunulmamalıdır.

Politika metni için örnek ifadeler

Aşağıdaki ifadeler, kendi sitenize uyarlayabileceğiniz örnek metinlerdir. Kelimesi kelimesine kopyalamayın; sürecinize uymayan bir taahhüt vermek, taahhüt vermemekten kötüdür.

Amaç ve tutum

Doğruluğa önem veriyoruz. Yayımladığımız bir bilginin yanlış olduğunu fark ettiğimizde bunu düzeltir ve okura görünür biçimde belirtiriz.

Düzeltme ve güncelleme ayrımı

Yanlış olduğu anlaşılan bilgiyi “Düzeltme” notuyla, sonradan değişen ya da eklenen bilgiyi “Güncelleme” notuyla belirtiriz. Anlamı etkilemeyen yazım ve biçim düzeltmeleri için not eklemeyiz.

Talep yolu

Bir hata fark ettiyseniz bize e-posta ile bildirebilirsiniz. Bildirimi inceler, gerekiyorsa düzeltir ve düzeltmeyi ilgili haberde belirtiriz.

Uzun bir politika okunmaz; kısa ve uygulanan bir politika güven verir. Politika sayfasında sürüm tarihini belirtmek, değişikliklerin izlenmesini kolaylaştırır.

Politikanın işleyip işlemediğini denetlemek

Politika yayımlandıktan sonra gerçekten uygulanıp uygulanmadığını sınamak gerekir. Bunun için karmaşık bir ölçüm sistemi şart değildir; küçük ve düzenli bir denetim yeter.

Örneklem kontrolü

Her ay birkaç düzeltilmiş haberi seçin ve şunlara bakın: not görünüyor mu, notun içeriği yeterli mi, dateModified güncellenmiş mi, diğer dil sürümleri de düzeltilmiş mi. Bulduğunuz farkları editörlere geri bildirimle iletin. Denetimin amacı kişi aramak değil, süreçteki açığı bulmaktır.

Okur bildirimlerinin akıbeti

Okur bildirimlerini kayıt altında tutuyorsanız, yanıtsız kalan veya geç yanıtlanan bildirimleri düzenli olarak gözden geçirin. Bildirimlerin ne kadarı gerçek olgu hatası çıktı, ne kadarı görüş ayrılığıydı; bu ayrım politikanın tanımlarını iyileştirir. Rakam hedefi koymak yerine, hangi türlerin geç kaldığına bakın.

Sık yapılan hatalar

• Politikanın var olup sitede hiçbir yerden bağlanmaması.
• Notun yalnız tek dil sürümüne eklenmesi.
• Güncelleme ile düzeltmenin aynı etiketle gösterilmesi.
• Düzeltilen haberin arşiv sürümünün eski bilgiyle kalması.
• Sponsorun isteğiyle yapılan bir değişikliğin editoryal düzeltme gibi gösterilmesi.
• Haberi önceden bildirim yapmadan ve açıklama bırakmadan kaldırmak.

Politikayı güncel tutmak

Google belgeleri ve haber yayıncılığı uygulamaları zamanla değişir. Politikayı yılda bir kez gözden geçirin; yeni içerik türleri, yeni dil sürümleri ya da yeni bir yayın aracı ortaya çıktığında da erkenden güncelleyin. Gözden geçirmenin tarihini sayfada belirtin.

Başlık, görsel ve alıntı düzeltmeleri

Düzeltmeler yalnızca gövde metninde olmaz. Başlık, görsel altyazısı, sosyal paylaşım metni ve alıntılanan kaynak da yanlış olabilir. Bu unsurların her biri okura farklı bir yoldan ulaşır, bu nedenle politikanız hepsini kapsamalıdır.

Başlık ve ara başlıklar

Başlıktaki yanlış bilgi, haberin en çok görülen yerindedir; arama sonuçlarında, paylaşımlarda ve bülten listelerinde yalnızca başlık görünür. Başlığı değiştirdiğinizde okur eski başlığı hatırlayabilir. Esaslı bir başlık düzeltmesinde haberin başındaki nota eski ifadeyi de yazın. Başlık sayfanın adresine yansıyorsa adresi değiştirip değiştirmeyeceğinize karar verin; değiştirirseniz eski adresten yenisine yönlendirme kurun.

Görsel ve altyazı

Yanlış kişiyi gösteren bir fotoğraf ya da yanlış yazılmış bir altyazı, kişilere doğrudan dokunduğu için hızlı ele alınmalıdır. Görsel değiştirilirse metin içinde bunun belirtilmesi, altyazı düzeltildiğinde ise kısa bir not konması yerinde olur. Görsel metin alternatifi de aynı bilgiyi taşıyorsa orada da düzeltme yapılmalıdır.

Alıntı ve kaynak

Yanlış aktarılan bir alıntı, kaynağın kendisine zarar verir. Alıntı düzeltildiğinde kaynağın doğru sözünü ve düzeltmenin yapıldığını belirtin. Kaynağın kimliği gizliyse, bunu açığa vuracak ayrıntıları nota koymayın. Kaynak güvenliği ile düzeltme şeffaflığı çatıştığında kararı yayın yönetmeni vermeli ve gerekçesini kaydetmelidir.

Bağlantılı sayfalar

Yanlış bilgi başka haberlerde, arşiv sayfalarında ya da ilgili haber kutularında tekrarlanmış olabilir. Bir düzeltme yaptığınızda sitede aynı bilgiyi arayın ve bulduğunuz yerleri aynı nota göre düzeltin. Tek sayfayı düzeltip diğerlerini yanlış bırakmak, tutarsız bir yayın izlenimi verir.

Düzeltmenin arama görünümüne etkisi

Düzeltme politikasının sıralamayı yükselteceğini söylemek doğru olmaz; Google belgelerinde böyle bir bağlantı kurulmuyor. Yapabileceğimiz tek şey, belgelerin güvene ve doğruluğa verdiği önemi hatırlatmak ve politikayı bu çerçevede konumlamaktır.

Ne beklenebilir

Sayfanın düzeltilmiş hâlinin arama sonuçlarına yansıması için Google'ın sayfayı yeniden işlemesi gerekir ve bunun süresine dair belgede bir söz yoktur. Düzeltmenin hızlı görünmesi için sayfanın taranabilir kalması, noindex gibi engellerin bulunmaması ve tarih alanlarının doğru olması yeterli ortamı hazırlar; sonuç garanti değildir.

Düzeltme sonrası kontrol

1. Düzeltilmiş sayfayı tarayıcıda açın ve notun göründüğünü doğrulayın.
2. İşaretlemedeki dateModified değerini sayfadaki saatle karşılaştırın.
3. Diğer dil sürümlerini ve paylaşım önizlemesini kontrol edin.
4. Düzeltme kaydını tamamlayın.

Bu adımlar küçük görünse de politika ile uygulama arasındaki farkı kapatır. Düzeltmeyi yapmak kadar, yapıldığından emin olmak da politikanın parçasıdır.

İç süreç: kim onaylar, kim kaydeder

Politika yazılı olsa da uygulanmazsa değeri yoktur. Süreci küçük tutun: bir kişi hatayı doğrular, bir kişi notu hazırlar, bir kişi yayına alır. Küçük ekiplerde bu üç rol aynı kişide olabilir, ama kayıt yine tutulmalıdır.

Düzeltme kaydı

Her düzeltme için kısa bir kayıt oluşturun: haberin adresi, hatanın ne olduğu, ne zaman fark edildiği, kim bildirdi, ne zaman düzeltildi ve hangi not eklendi. Kayıt iç belgedir; politika sayfasında yayımlanması zorunlu değildir. Bir süre sonra hataların hangi tür haberlerde tekrarladığı görülür ve önleyici adımlar belirlenir.

Düzenli gözden geçirme

Üç ayda bir kayıtları gözden geçirin: aynı nedenle tekrar eden hatalar, geç kalan düzeltmeler, notsuz bırakılan esaslı değişiklikler. Bulgulara göre politikayı ve editör eğitimini güncelleyin. Politikaya eklenen her değişikliği tarihle belirtin; politikanın kendisi de şeffaf olmalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Düzeltme politikası yayımlamak Google tarafından zorunlu mu?

Hayır. Google News içerik politikaları sayfasında düzeltme ya da güncelleme konusunda bir ifade yok. Politika, güven ve doğruluk ilkelerini destekleyen bir editoryal uygulamadır.

Düzeltme notu haberin başına mı sonuna mı konmalı?

Belgelerde bu konuda ifade yok. Esaslı bir olgu hatasında notun başlığın altında, okurun yanlış bilgiyi görmeden önce karşılaşacağı yerde olmasını öneriyoruz. Küçük ve bağlamsal düzeltmelerde not sonda ya da değişiklik günlüğünde kalabilir.

Düzeltme ile güncelleme aynı şey midir?

Hayır. Düzeltme yayımlanan bilginin yanlış olduğu durumdur; güncelleme ise bilgi doğruyken durumun değişmesi ya da yeni bilgi gelmesidir. Sayfada farklı etiketlerle gösterilmeleri okurun neyin neden değiştiğini anlamasını kolaylaştırır.

Her yazım hatasında not koymak gerekir mi?

Gerekmez. Anlamı etkilemeyen küçük düzeltmeleri notsuz yapmayı politikanızda açıkça yazın. Esaslı olgu değişikliklerinde ise görünür not ve tarih güncellemesi uygulayın.

Birisi hakkındaki haberi kaldırmamı istiyor, ne yapmalıyım?

Bu tür talepler hukuki alana girebilir ve olaya göre değişir. Bu yazı hukuki tavsiye değildir ve kesin hüküm vermez. Talebi yazılı olarak kaydedin, yayın yönetmenine iletin ve gerekiyorsa bir avukata danışın.

Düzeltme yapınca dateModified değişmeli mi?

Esaslı düzeltme ve güncellemede değişmesi, küçük yazım düzeltmesinde değişmemesi yerinde olur. Google, anlamlı değişiklik olmadığı hâlde sayfa tarihini taze göstermek için değiştirmeyi sakıncalı bulur. Sayfadaki not ile tarih alanı birbiriyle uyumlu olmalıdır.

İlgili rehberler: Haber Sitesi SEO Kontrol Listesi, Haber Sitesinde Yapay Zeka ve Toplu İçerik: Spam Politikası Sınırları, Haber Sitesinde Article İşaretlemesi: Tarih ve Yazar Alanları.

Sonuç

Haber sitesinin düzeltme ve güncelleme politikası, Google'ın bir şartı olmasa da güven ve doğruluk ilkeleriyle uyumlu bir editoryal altyapıdır. Üç ayrım yeterli bir çerçeve kurar: düzeltme ile güncelleme ve açıklama ayrı durumlardır, esaslı değişiklik görünür notla belirtilir, tarih alanları notla tutarlı kalır. Notun başa mı sona mı konacağına dair belgelerde ifade yok; esaslı hatalarda okurun yanlış bilgiyi görmeden önce karşılaşacağı yeri öneriyoruz. Kişilik haklarına dayalı talepler hukuki alana girer; bu yazı hukuki tavsiye değildir ve belirli bir talep için yetkili bir avukata danışılmalıdır. Tek cümlelik kural: okurun bildiği bir olguyu değiştiriyorsanız notu görünür yere koyun.

Güvenilir yayıncılığınızla okur kitlenizi büyütmek istiyorsanız Akua Adforce'ta reklam alanlarını inceleyebilirsiniz; kapsam ve koşullar ilgili sayfada yazılıdır.