Reklam kampanyası medya planı, kampanyaya para harcamadan önce hedefi, bütçeyi, yayın temposunu, hedeflemeyi ve ölçümü tek bir belgede yazıya dökmektir. Yayıncı sitelerinden reklam alanı alan bir e-ticaret işletmesiyseniz ya da birkaç müşterinin kampanyasını yöneten bir ajanssanız, tek sayfalık plan size üç şeyi kazandırır: satın almadan önce "bu kampanya neyi başarırsa başarılı sayılır" sorusuna yazılı cevap, yayın sırasında hangi ayarın kimde olduğu bilgisi ve kampanya bitince sonucu yorumlamak için sabit bir ölçüt. Sayfalarda her alanın nasıl doldurulacağını, Google Ads, Ad Manager ve Analytics yardım sayfalarında yazanları ve bir gözlük mağazasının örnek planını bulacaksınız.
Medya planı tek sayfaya sığmalı: hangi alanlar gerekir
Uzun plan belgeleri kampanya sürerken açılmaz. Tek sayfa ise yayın sırasında bakılan, herkesin aynı soruya aynı cevabı verdiği belgedir. Alanların her biri bir kararı temsil eder ve kararı veren kişinin adı yanına yazılır. Boş bırakılan her alan, kampanya ortasında tartışma çıkaracak bir noktadır. Satın alma sürecinin genel çerçevesi için reklam alanı satın alma rehberi yazısına bakabilirsiniz.
Tablo: Tek sayfalık medya planında doldurulacak alanlar.
| Alan | Doldurulacak bilgi | Karar sahibi |
|---|---|---|
| Hedef | Farkındalık, trafik veya dönüşüm. Tek cümlelik başarı tanımı. | İşletme sahibi |
| Ana ölçüt | Hedefe bağlı tek ölçüt ve en fazla iki yardımcı ölçüt. | Ölçüm sorumlusu |
| Bütçe | Toplam tutar, yayıncılara dağılım ve rezerv payı. | İşletme sahibi |
| Takvim | Başlangıç, bitiş, yoğun günler, onay ve kreatif teslim tarihi. | Kampanya yöneticisi |
| Tempo | Bütçenin güne ve haftaya yayılma şekli. | Kampanya yöneticisi |
| Frekans | Aynı kişiye gösterilecek sayı için karar ve kimin uygulayacağı. | Kampanya yöneticisi |
| Hedefleme | Konu, yayıncı kategorisi, dışlanacak içerik. | Kampanya yöneticisi |
| Hedef sayfa | Tıklayanın ineceği adres, stok ve fiyat durumu. | İşletme sahibi |
| Ölçüm | UTM şeması, dönüşüm olayı, rapor sıklığı. | Ölçüm sorumlusu |
| Durdurma kuralı | Hangi koşulda kampanya duraklatılır veya yön değiştirir. | İşletme sahibi |
Bu tablo bir şablon önerisidir, bir platformun zorunlu formu değildir. Alanları kendi işinize göre çıkarabilir, ekleyebilirsiniz. Önemli olan her alanın yanında bir karar sahibinin ve bir tarihin bulunmasıdır.
Plan kimin elinde durmalı
Planı tek kişi sahiplenmelidir. Küçük bir işletmede bu işletme sahibidir, ajansta hesap yöneticisidir. Diğer kişiler plana yorum yazabilir, ama değişikliği yalnız sahibi yapar ve tarihini not eder. Böylece kampanya sonunda "bu ayarı kim, ne zaman değiştirdi" sorusunun cevabı hazır olur. Ajanslarda her müşteriye ayrı plan sayfası açmak, müşteriler arası ölçüt karışmasını da önler.
Plan ne zaman yeniden yazılır
Hedef değişirse plan baştan yazılır, çünkü ana ölçüt de değişir. Bütçe değişirse yalnız bütçe, tempo ve dağılım satırları güncellenir. Kreatif değişikliği ise planı değil, kreatif listesini ilgilendirir. Bu ayrım plan belgesinin şişmesini engeller ve belgenin her zaman güncel kalmasını sağlar.
Hedef ve ölçüt eşleşmesi
Medya planının ilk satırı hedeftir ve diğer her satır ondan türer. Google Ads yardım sayfasında yeni kampanya kurarken önce bir reklam hedefi seçilir. Sayfada hedefler olarak "Sales", "Leads", "Website traffic", "Product or brand consideration", "Brand awareness and reach" ve "App promotion" sayılır. Dönüşüm hedefleri ise "Sales", "Leads", "Website traffic", "Local store visits" ve "Custom" hedeflerinde eklenebilir. Arayüzü Türkçe kullanıyorsanız etiket adları farklı görünebilir.
Bu sayfadan çıkan ders, hedef seçiminin sonradan eklenen bir ayrıntı olmadığıdır. Seçtiğiniz hedef, kampanyanın neye göre optimize edileceğini belirler. Yayıncı sitelerinde doğrudan alan satın alırken Google Ads'in hedef listesini kullanmasanız da aynı mantık geçerlidir: önce hedef yazılır, sonra ölçüt seçilir. Yanlış eşleşme raporu anlamsız kılar. Tıklama sayısıyla farkındalığı, görüntülenmeyle satışı birbirinin yerine koymak, kampanya sonunda herkesin kendi lehine bir sayı bulmasına yol açar.
Tablo: Hedefe göre ana ölçüt önerisi.
| Hedef | Ana ölçüt | Yardımcı ölçüt |
|---|---|---|
| Farkındalık | Görünür gösterim ve erişilen kişi sayısı | Marka adı aramasındaki değişim |
| Trafik | Tıklama ve tıklama başına maliyet | Oturum süresi, sayfa başına etkileşim |
| Dönüşüm | Tamamlanan satış veya form sayısı | Dönüşüm başına maliyet, sepet terk oranı |
Uygulama önerisi: Plana yalnız bir ana ölçüt yazın. İki ana ölçüt yazarsanız kampanya kötü gittiğinde hangisine bakılacağı tartışmaya döner. Farklı hedefli iki kampanya yürütüyorsanız iki ayrı plan sayfası açın.
Google Ads sayfasının hedef seçimi hakkında söyledikleri
Aynı Google Ads yardım sayfası (yeni sekmede açılır) hesap varsayılanı hedeflerin yeni kampanyaya otomatik önerildiğini, sayfanın bunları kabul etmeyi tavsiye ettiğini ve bir kampanyada yalnız bir özel hedef bulunabileceğini yazar. Özel hedeflerin ileri düzey kullanım için olduğunu, hedefle daha az ilgili olabileceğini ve hesap varsayılanı hedefler kadar iyi optimize edilmeyebileceğini de belirtir. Bu ayarlar Google Ads kampanyalarına aittir. Yayıncıdan sabit ücretle alan satın alıyorsanız bu ayarlar sizin elinizde olmayabilir, ama hedefi önceden yazma disiplini aynen işe yarar.
Bütçe: toplam tutardan günlük dağılıma
Bütçe satırı üç parçadan oluşur: toplam tutar, yayıncılara ve kreatif üretimine dağılım ve rezerv payı. Rezerv, kampanya sürerken iyi çalışan bir yayıncıya ek alan almak ya da kreatifi yenilemek için ayrılan paydır. Rezervi sıfır bırakırsanız iyi sonuç veren yayıncıya ilave alan alamazsınız, kötü giden kampanyada ise kreatifi yenilemek için para bulamazsınız.
Fiyat modeli bütçenin neye karşılık geldiğini belirler. Bin gösterim başına ücretle (CPM) alınan alanda bütçe gösterim hacmini, tıklama başına ücretle (CPC) alınan alanda tıklama hacmini, sabit ücretli alanda ise belirli bir süre boyunca yer almayı satın alırsınız. Modellerin karşılaştırması için reklam fiyatlandırma modelleri yazısına bakabilirsiniz. Plana model adını ve modelin bütçeyle ilişkisini tek cümleyle yazın: "CPM modeli, bütçe gösterim hacmini satın alır" gibi.
Küçük bütçede dağılım
Bütçeniz sınırlıysa her şeyi aynı anda denemek yerine tek hedefe, az sayıda yayıncıya ve tek kreatife odaklanmak plana daha uygundur. Küçük bütçeyle reklam alanı satın alma yazısı bu yaklaşımı ayrıntılarıyla anlatır. Plan sayfasında bu durum "tek yayıncı, tek kreatif, tek hedef sayfa" satırıyla görünür.
Rezerv payını nasıl kullanırsınız
Rezerv için kampanyanın ilk haftasında bir karar tarihi koyun. O tarihte yayıncıların ana ölçüte göre sıralamasına bakın. En iyi yayıncıya rezervin bir kısmını aktarın, en zayıfı için ya kreatifi değiştirin ya da alanı durdurun. Karar tarihi planda yazılı değilse rezerv kullanılmadan kampanya sonuna taşınabilir. Bu bir plan disiplini önerisidir, bir platform kuralı değildir.
Yayın temposu: bütçenin zamana yayılması
Tempo, bütçenin ya da gösterim hedefinin kampanya süresine nasıl yayılacağını anlatır. Ad Manager yardım sayfasında satır öğesi (line item) için üç teslimat seçeneği bulunur. "Evenly" varsayılandır ve teslimatı başlangıç ile bitiş tarihleri arasına eşit yayar. Sayfaya göre eksik teslimata karşı güvenlik payı olarak hedefin en fazla yüzde 5 üzerine çıkabilir. "As fast as possible" seçeneği hiçbir zaman "zamanında" sayılmaz ve olabildiğince çok reklam sunar, hedef bitiş tarihinden önce dolarsa satır öğesi erken bitebilir. "Frontloaded" ise hedefin yüzde 40'ına kadar yüksek başlayıp süre sonuna doğru yüzde 5 öne kadar iner.
Bu bilgi Ad Manager yardım sayfasında (yeni sekmede açılır) yer alır. Ad Manager yayıncı tarafındaki bir sistemdir. Alan aldığınız yayıncı Ad Manager kullanıyorsa, hangi tempo seçeneğiyle teslimat yapacağını sormak makul bir soru olur. Ad Manager dışındaki sistemler için belgelerde ifade yok. Bu nedenle başka bir reklam sunucusunda aynı seçeneklerin bulunduğunu varsaymayın. Sayfadaki sınırlar ve oranlar değişebilir, uygulamadan önce güncel sayfaya bakın.
Tablo: Tempo seçeneğini kampanya durumuna bağlamak.
| Durum | Daha uygun tempo mantığı | Dikkat |
|---|---|---|
| Yıl boyu sürekli kampanya | Eşit yayılım | Hafta içi ve hafta sonu davranış farkını izleyin |
| Kısa, tarihli kampanya | Başı yüksek yayılım | İlk günlerde kreatif yorulmasını izleyin |
| Stok sınırlı ürün | Eşit yayılım | Stok bitince kampanyayı durdurma kuralı yazın |
| Test amaçlı kısa deneme | Hızlı teslimat | Bütçe erken tükenir, öğrenme penceresi daralır |
Bu tablo bir uygulama önerisidir. Sezon takvimi için sezonluk kampanya rezervasyonu ve takvim yazısı hangi tarihlerde rezervasyon yapılacağını ele alır.
Frekans: aynı kişiye kaç kez gösterilecek
Frekans, aynı kişinin reklamı kaç kez gördüğüdür. Plan sayfasında frekans satırı iki şeyi yazar: sınır koyup koymayacağını ve sınırı kimin uygulayacağını. Google Ads yardım sayfasına göre frekans sınırlama aynı kişiye reklamın gösterilme sayısını sınırlar. Ad Manager'da ise satır öğesi başına en fazla on frekans sınırı eklenebilir. Planın bu satırda netleştirmesi gereken tek şey şudur: yayıncının sunucusu sınırı uygulayabiliyor mu, yoksa sınır sizin kreatif rotasyonunuza mı bırakılıyor?
Yayıncı sınırı uygulayamıyorsa kreatif sayısını artırmak ve kampanya süresini kısa tutmak plan içinde alınabilecek önlemlerdir. Bu da plana yazılır: "Sınır yok, üç kreatif döner, kampanya dört hafta." Karar yazıldığında kampanya ortasında "neden aynı reklamı görüp duruyorum" şikâyeti geldiğinde ne yapılacağı da bellidir.
Hedefleme: bağlam ve yayıncı seçimi
Yayıncı sitelerinde alan satın alırken hedeflemenin en doğrudan aracı, reklamın yer alacağı sayfanın konusudur. Gözlük mağazası için göz sağlığı değil, moda, yaşam tarzı ve alışveriş rehberi içerikleri aranır. Medya planında yalnız şu bilgiler yazılır: hedeflenecek konu başlıkları, kabul edilen yayıncı kategorileri ve dışlanacak içerik türleri.
Yayıncı kalitesi için de plana kısa bir kontrol bölümü koyun. Satın alma rehberindeki noktaların yalnız sonucu plan sayfasına yazılır: yayıncı onaylandı mı, hangi sayfaya konulacak, hangi tarihte kontrol edilecek.
Yayıncı kısa listesi tablosu
| Yayıncı | Konu uyumu | Alan konumu | Fiyat modeli | Durum |
|---|---|---|---|---|
| Yayıncı A | Moda ve yaşam tarzı | Yazı içi | Sabit ücret | Onaylandı |
| Yayıncı B | Alışveriş rehberi | Kenar çubuğu | CPM | Görüşülüyor |
| Yayıncı C | Genel haber | Üst bant | CPC | Elendi |
Bu tablodaki yayıncılar örnek senaryodur, gerçek bir siteyi temsil etmez.
Hedef sayfa, stok ve takvim
Medya planı yalnız reklamı değil, tıklayanın ineceği sayfayı da kapsar. Reklam bir ürün kategorisini vaat ediyorsa hedef sayfa o kategoriyi açmalıdır, ana sayfaya düşen kullanıcı aradığını bulamayıp ayrılabilir. E-ticaret kampanyası için reklam alanı planı yazısı hedef sayfa ve stok kontrolünü ayrıntılı işler. Plan sayfasında yalnız üç soru yazılı kalır: sayfa yayında mı, stok yeterli mi, fiyat doğru mu.
Takvim satırında beş tarih olmalıdır: yayıncıya teklif tarihi, onay tarihi, kreatif teslim tarihi, yayın başlangıcı ve yayın bitişi. Kreatif teslim tarihi unutulursa yayıncı onay beklerken başlangıç tarihi kayar. Her tarihin yanına sorumlu kişi yazın.
Ölçüm planı: etiketleme ve rapor sıklığı
Ölçüm, planın son satırı gibi görünse de kampanya başlamadan kurulur. Etiketsiz bir bağlantıyla yayına çıkarsanız trafiğin hangi reklamdan geldiğini sonradan öğrenemezsiniz. Analytics yardım sayfası (yeni sekmede açılır) özel URL ile kampanya verisi toplamayı anlatır. Sayfaya göre bir URL'ye parametre eklerken her zaman utm_source, utm_medium ve utm_campaign kullanılmalıdır. utm_content parametresi iki bağlantıyı ya da iki kreatifi birbirinden ayırmaya yarar, utm_term ücretli anahtar kelimeyi taşır. Değerler büyük küçük harfe duyarlıdır: utm_source=google ile utm_source=Google ayrı değerlerdir. Eksik parametreler raporda "(not set)" değerlerine yol açar. Sayfa, her platform için tek bir kaynak adı, her kanal için tek bir ortam adı ve küçük harf kullanımını öneriyor.
Tablo: Yayıncı kampanyası için örnek UTM şeması.
| Parametre | Değer örneği | Kural |
|---|---|---|
| utm_source | yayinci-adi | Her yayıncıya tek ad, küçük harf |
| utm_medium | banner | Tüm banner alanları için aynı ad |
| utm_campaign | yaz-gunes-gozlugu | Kampanya adı planla birebir |
| utm_content | kreatif-a | Kreatif listesindeki kodla eşleşir |
Banner performansının nasıl okunacağı için banner reklam performansı nasıl ölçülür yazısı tıklama ve görüntülenme ölçümlerini açıklar. Görüntülenebilirlik standartları için reklam görünürlüğü ve IAB standartları yazısına bakabilirsiniz.
Rapor sıklığı ve karar toplantıları
Rapor sıklığını kampanya süresine göre yazın. İki haftalık kampanyada haftada iki kısa kontrol, aylık kampanyada haftalık kontrol makuldür. Her kontrolde yalnız ana ölçüt, bütçe harcama oranı ve duraklatma kuralı gözden geçirilir. Yardımcı ölçütler yalnız ana ölçüt beklenmedik değiştiğinde açıklama için kullanılır.
Karar tablosu: bağlantıya hangi etiket yazılır
Analytics yardım sayfası, bir URL'ye parametre eklerken her zaman utm_source, utm_medium ve utm_campaign kullanılmasını söyler. Eksik parametre raporda "(not set)" değeri olarak görünür. Diğer parametreler plan satırında şu soruları cevaplar.
| Parametre | Planda cevapladığı soru | Kurgusal değer |
|---|---|---|
| utm_source | Trafik hangi yayıncıdan veya kaynaktan geldi | yayinci-a |
| utm_medium | Hangi kanal veya biçim | banner |
| utm_campaign | Hangi kampanya | yaz-gozluk |
| utm_id | Kampanya kimliği, yüklenen kampanya verisindeki kimlikle aynı mı | plan numarası |
| utm_content | Hangi kreatif | kare-gorsel, yatay-gorsel |
| utm_term | Ücretli anahtar kelime | Banner alımında doldurulacak kelime yoksa boş kalır |
Sayfa utm_creative_format ve utm_marketing_tactic parametrelerinin Google Analytics mülklerinde şu anda raporlanmadığını belirtir. Uygulama önerisi: bu iki parametreyi plan şablonunun zorunlu alanı yapmayın, çünkü doldurulan değer raporda karşılık bulmaz. Sayfaya göre UTM parametreleri "Landing page + query string" ve "Page path + query string" boyutlarında yer almaz, bu bilgi "Page location" boyutunda görünür. Kampanya verisi "Traffic acquisition" raporunda yer alır. Arayüzü Türkçe kullanıyorsanız etiket adları farklı görünebilir.
Yanlış anlaşılan nokta: büyük küçük harf farkı ayrı satır üretir
Parametre değerleri büyük küçük harfe duyarlıdır. Sayfaya göre utm_source=google ile utm_source=Google farklı değerlerdir ve SpringSale ile Spring_Sale ayrı kampanya olarak sayılır. Parametrelerin URL içindeki sırası ise önemli değildir. Bu ayrım plan için pratik bir sonuç taşır: yayıncı bağlantıyı kendi elleriyle yazarsa tek bir harf farkı raporda ikinci bir satır doğurur. Uygulama önerisi: bağlantıyı yayıncıya hazır, küçük harfli ve tek parça olarak teslim edin. Yayıncıdan yalnızca bağlantıyı yapıştırmasını isteyin.
Kontrol listesi: yayıncıya giden bağlantı paketi
- Her yayıncı için ayrı utm_source değeri yazıldı.
- Her kreatif için ayrı utm_content değeri yazıldı.
- Tüm değerler küçük harfle yazıldı ve plandaki adlandırma satırıyla aynı.
- Kampanya kimliği planın tepesindeki numarayla eşleşiyor.
- Bağlantılardan biri tıklanıp hedef sayfanın açıldığı kontrol edildi.
- Yayıncıya bağlantıyı değiştirmeden kullanması yazılı olarak söylendi.
Örnek senaryo: iki kreatifin ayrı okunması
Örnek senaryo: Gözlük mağazası iki yayıncıya aynı yaz-gozluk kampanya adını verir. Kare görsel ve yatay görsel için utm_content farklıdır. Yayıncılardan biri bağlantıya Yaz-Gozluk yazarsa raporda iki ayrı kampanya satırı oluşur. Mağaza bunu ilk haftalık kontrolde fark eder, bağlantıyı düzelttirir ve iki satırı toplayarak okur. Düzeltme tarihi değişiklik günlüğüne yazılır, böylece kampanya sonunda satırların neden bölündüğü açıkça görünür.
Örnek senaryo: gözlük mağazasının yaz kampanyası
Örnek senaryo: Çevrim içi satış yapan bir gözlük mağazası, güneş gözlüğü koleksiyonu için dört haftalık bir kampanya planlıyor. İşletme sahibi hedefi dönüşüm olarak yazıyor: kampanya sayfasından tamamlanan sipariş. Ana ölçüt tamamlanan sipariş sayısı, yardımcı ölçütler sepete ekleme ve sipariş başına maliyettir. Bütçe üçe bölünüyor: yayıncı alanları, kreatif üretimi ve rezerv.
Hedefleme tarafında mağaza moda, yaz tatili ve alışveriş rehberi içeren üç yayıncıyı kısa listeye alıyor. Göz sağlığı ve tıbbi içerik yayıncıları, kampanya vaadiyle uyuşmadığı için listeden çıkarılıyor. Hedef sayfa koleksiyon sayfasıdır ve stok durumu kampanya başlamadan önce kontrol edilir. Her yayıncı için ayrı utm_source, her kreatif için ayrı utm_content tanımlanır.
Tempo satırında mağaza, yaz sezonuna denk geldiği için eşit yayılım seçiyor ve ilk haftanın sonunda bir karar tarihi koyuyor. O tarihte tamamlanan sipariş sayısı en yüksek yayıncıya rezervin yarısı aktarılıyor. Dördüncü haftanın sonunda kampanya özeti, aynı plan sayfasındaki satırlara karşı yazılıyor. Hedef tutmadıysa nedeni dört başlıkta aranıyor: yayıncı, kreatif, hedef sayfa ve takvim.
Yayıncıya sorulacak sorular
Plan sayfasındaki bazı satırlar yalnız yayıncının cevabıyla dolar. Teklif aşamasında bu soruları yazılı sorun ve cevabı plana işleyin. Cevap gelmeyen soru, planda "belirsiz" olarak kalır ve kampanya sırasında risk listesine girer.
| Plan satırı | Yayıncıya soru | Cevap yoksa ne yapılır |
|---|---|---|
| Tempo | Teslimat gün ve saat bazında nasıl yayılıyor? | Planda "eşit yayılım doğrulanmadı" diye not düşün, ilk haftada günlük raporu isteyin |
| Frekans | Aynı ziyaretçiye gösterim sayısı sınırlanabiliyor mu? | Kreatif sayısını artırın, süreyi kısa tutun |
| Hedefleme | Reklam hangi sayfa türlerinde görünecek, dışlanan içerik var mı? | Sayfa listesini yazılı isteyin, ilk gün kontrol edin |
| Ölçüm | Tıklama ve gösterim raporu hangi aralıklarla paylaşılıyor? | Kendi etiketlerinizle ölçüm yapın, yayıncı raporunu yardımcı sayın |
| Kreatif | Boyut, dosya türü ve ağırlık sınırı nedir? | Teslimden önce yayıncının deneme alanında test edin |
| Durdurma | Kampanya yarıda kesilirse ücret nasıl hesaplanır? | Sözleşme maddesi olmadan yayına çıkmayın |
Bu soruların bazıları görüntülenebilirlik ölçümüyle ilgilidir. Görüntülenebilirlik tanımı ayrı bir konudur, plan sayfasına yalnız yayıncının verdiği sonuç yazılır.
Kreatif ve mesaj planı
Medya planı reklamın tasarımını anlatmaz, ama kreatifin hedefle uyumunu kontrol eder. Farkındalık kampanyasında kreatifin işi markayı ve ürün grubunu hatırlatmaktır, dönüşüm kampanyasında ise tek bir eylem çağrısı ve net bir vaat gerekir. Tek kampanyada hem marka tanıtımı hem indirim duyurusu hem de bülten kaydı istemek, ölçütü bulanıklaştırır. Kreatif listesini plana ekleyin: her kreatifin kodu, boyutu, mesajı ve hedef sayfası yazılsın. Kodlar UTM değerleriyle birebir eşleşirse rapor okurken hangi tasarımın hangi sonucu getirdiği bellidir.
Tasarım tarafındaki ayrıntılar için banner reklam performansı ölçütlerinin tanımları yardımcı olur. Plan sayfasında kreatife dair yalnız üç bilgi bulunur: kod, mesaj, hedef sayfa.
Kreatif yenileme kararı
Kampanya süresi uzadıkça aynı kreatifin etkisi azalabilir. Bu bir gözlem, kaynaklı bir kural değildir. Plan sayfasına kreatif yenileme için bir tarih ve bir tetikleyici yazın: örneğin ana ölçüt iki ardışık kontrolde düşerse yeni kreatif devreye girer. Tetikleyiciyi önceden yazmak, "biraz daha bekleyelim" tartışmasının önüne geçer.
Kampanya sonu değerlendirme
Kampanya bitince değerlendirme planın ilk sayfasına geri döner. Yeni bir rapor formatı icat etmek yerine aynı satırlara sonuç yazın. Hedef satırının yanına gerçekleşen sonucu, bütçe satırının yanına harcanan tutarı, takvim satırının yanına gerçekleşen tarihleri koyun. Planla sonuç arasındaki fark iki sütunda görülür ve kapanış toplantısı bu farkın nedenini konuşur.
Tablo: Kampanya sonu değerlendirme sütunları.
| Plan satırı | Planlanan | Gerçekleşen | Fark nedeni | Sonraki kampanyaya not |
|---|---|---|---|---|
| Hedef ve ana ölçüt | Plandaki hedef | Ölçülen sonuç | Yayıncı, kreatif, sayfa veya takvim | Hangi satır değişecek |
| Bütçe | Toplam ve dağılım | Harcanan tutar | Rezerv kullanımı | Rezerv payı yeterli miydi |
| Tempo | Yayılım tipi | Günlük gerçekleşme | Erken bitme veya geç kalma | Tempo seçimi değişsin mi |
| Frekans | Sınır kararı | Şikâyet veya düşüş gözlemi | Sınır uygulanabildi mi | Kreatif sayısı |
| Ölçüm | UTM şeması | (not set) sayısı | Etiket hatası | Şema düzeltmesi |
Değerlendirme sonunda karşınıza çıkan en önemli soru, farkın sebebinin kampanya dışı mı yoksa plan içi mi olduğudur. Hedef sayfa çöktüyse bu medya planının hatası değildir, ama planın "hedef sayfa" satırına bir izleme kuralı eklemek gerektiğini gösterir. Atıf ve çok kanallı yolculuk gibi daha geniş ölçüm sorularının ayrı bir konu olduğunu not edin. Medya planı yalnız bu kampanyanın kendi etiketlerine göre kapanır.
Ajanslar için müşteri raporu
Ajans olarak müşteriye sunduğunuz raporu plan sayfasının satırlarına göre sıralayın. Müşteri planı onaylamış olduğundan, rapor da aynı sırada geldiğinde okuması kolaylaşır. Her satırda bir cümlelik yorum ve bir sonraki adım yeterlidir. Rapora yeni ölçüt eklemek gerekirse önce plana eklenir, sonra rapora girer. Böylece kampanya bittikten sonra "ölçütü sonradan değiştirdiniz" itirazı ortadan kalkar.
Sonuçları bir sonraki planın girdisine çevirmek
Kapanış toplantısının çıktısı bir rapor değil, bir sonraki planın taslağıdır. Her satır için tek bir karar yazın: aynen sürdür, değiştir veya çıkar. Hedef tuttuysa ve ana ölçüt beklendiği gibi hareket ettiyse yayıncı kısa listesini ve UTM şemasını yeniden kullanın. Hedef tutmadıysa önce hangi satırın sorumlu olduğunu belirleyin. Yayıncı kaynaklıysa listeyi güncelleyin, kreatif kaynaklıysa mesajı yeniden yazın, hedef sayfa kaynaklıysa sayfa sahibine somut bir iş verin, takvim kaynaklıysa onay ve teslim tarihlerini öne çekin.
Bu çalışma tek seferlik bir çaba değil, bir arşiv alışkanlığıdır. Plan sayfalarını kampanya adı ve tarihiyle sakladığınızda, birkaç kampanya sonra hangi yayıncı türünün, hangi tempo seçiminin ve hangi kreatif yapısının sizde işe yaradığını kendi kayıtlarınızdan görürsünüz. Bu çıkarım sizin verinize dayanır, başka bir işletmenin sonucuna değil. Başka işletmelerin sonuçlarını kendi planınıza taşımak yerine kendi kampanya arşivinizi oluşturun.
Değişiklik günlüğü
Plan sayfasının altına küçük bir değişiklik günlüğü ekleyin. Her satırda tarih, değişikliği yapan kişi, değişen ayar ve nedeni yazsın. Örneğin "kreatif B devreye alındı, kreatif A'nın tıklama oranı düştü" ya da "rezervin yarısı Yayıncı A'ya aktarıldı". Günlük, kampanya sonuçlarını yorumlarken ayarların ne zaman değiştiğini bilmenizi sağlar. Günlüksüz kampanyada ana ölçütteki bir sıçrama, kreatif değişikliğinden mi, bütçe aktarımından mı yoksa hedef sayfadaki bir düzeltmeden mi geldi anlaşılamaz.
Günlük aynı zamanda ajans ile müşteri arasında güven sağlar. Müşteri neyin ne zaman değiştiğini görür, ajans da yaptığı müdahaleleri savunmak zorunda kalmadan gösterir. Tek kişilik işletmelerde bile günlük, üç ay sonra aynı kampanyayı yeniden kurarken hangi ayarın neden seçildiğini hatırlatan notlar olarak işe yarar.
Karar kuralı: kampanyaya başlamadan önceki üç soru
Plan tamamlandığında yayına çıkmadan önce üç soruya evet cevabı gerekir.
- Kampanya bitince başarıyı tek cümleyle söyleyebiliyor muyum?
- Bu cümlenin ölçüsünü, kampanya başlamadan önce kurduğum etiketlerle çekebiliyor muyum?
- Kampanya ortasında yön değiştirecek bir karar tarihim ve bütçem var mı?
Üç sorudan birine hayır diyorsanız kampanyayı erteleyip planı tamamlamak, kampanya sırasında bunu düzeltmeye çalışmaktan ucuzdur.
Kontrol listesi: yayın öncesi
- Hedef ve tek ana ölçüt yazıldı.
- Bütçe, dağılım ve rezerv payı yazıldı.
- Takvimdeki beş tarih ve sorumluları tamam.
- Tempo ve frekans için yayıncıyla konuşuldu.
- Konu başlıkları ve dışlanacak içerik yazıldı.
- Hedef sayfa açılıyor, stok ve fiyat doğru.
- Her bağlantı etiketli, UTM şeması küçük harfle tutarlı.
- Rapor sıklığı ve duraklatma kuralı yazıldı.
Dikkat edilecek hatalar
Hedefsiz kampanya
Hedef yazılmadığında her ölçüt başarı gibi sunulabilir. Tıklama arttı diye kampanya başarılı ilan edilir, oysa siparişler gelmemiştir. Hedefi plana yazmak bu yorumu kapatır.
Etiketsiz bağlantı
Yayıncıdan gelen trafik doğrudan trafik gibi görünürse hangi yayıncının işe yaradığı anlaşılamaz. Etiketleme kampanya başlamadan önce yapılır, sonradan eklenemez.
Kreatif teslimini unutmak
Onay tarihi gelmiş, kreatif hâlâ hazır değilse yayın başlangıcı kayar ve kampanya takvimi, bütçe oranı ve stok planı birlikte bozulur. Kreatif teslimini takvime ayrı satır olarak yazın.
Rezervi kampanya sonuna bırakmak
Rezervin kullanılacağı tarih yazılmazsa kampanya bittiğinde harcanmamış bütçe kalır ve iyi çalışan yayıncıya ek alan alma fırsatı kaçar.
Sık Sorulan Sorular
Medya planı kaç sayfa olmalı?
Tek sayfa yeterlidir. Hedef, ana ölçüt, bütçe, takvim, tempo, frekans, hedefleme, hedef sayfa, ölçüm ve durdurma kuralı satırlarını tek tabloya sığdırabilirsiniz. Ayrıntı gerektiren yayıncı listesi ve kreatif listesi ayrı sayfada tutulabilir.
Bütçem küçükse de medya planı gerekir mi?
Evet. Küçük bütçede hata payı da küçüktür, bu yüzden hedefi ve ölçütü baştan yazmak daha da önemlidir. Tek hedef, az sayıda yayıncı ve tek kreatif planı kısaltır.
Ad Manager tempo seçenekleri benim kampanyamda geçerli mi?
Ad Manager yayıncı tarafındaki bir sistemdir ve belgelerde yalnız "Evenly", "As fast as possible" ve "Frontloaded" seçenekleri tanımlıdır. Alan aldığınız yayıncı farklı bir reklam sunucusu kullanıyorsa seçenekler farklı olabilir, bunu yayıncıya sorun.
UTM parametrelerinin hangileri zorunlu?
Analytics yardım sayfası hiçbir parametreyi katı zorunlu işaretlemez, ama bir URL'ye parametre eklerken her zaman utm_source, utm_medium ve utm_campaign kullanılmasını söyler.
Google Ads hedef seçimi yayıncı alanı satın alımına uygulanır mı?
Hedef listesi Google Ads kampanyalarına aittir. Yayıncıdan doğrudan alan alıyorsanız o ayarlar sizin elinizde olmayabilir, ama hedefi önceden yazma ve ölçütü hedefe bağlama disiplini aynen kullanılabilir.
Kampanya sonunda planı nasıl değerlendiririm?
Plan sayfasındaki her satırı sonuçla karşılaştırın. Hedef tutmadıysa nedeni yayıncı, kreatif, hedef sayfa ve takvim başlıklarında arayın. Bulguyu bir sonraki planın ilk satırlarına taşıyın.
Sonuç
Medya planı, kampanyanın kararlarını yayına çıkmadan önce yazıya döker. Hedef ve ana ölçüt satırı diğer her satırı belirler, bütçe ve tempo satırları harcamanın zamana yayılmasını, frekans ve hedefleme satırları kime ve nerede gösterileceğini, ölçüm satırı ise sonucun nasıl okunacağını söyler. Google Ads, Ad Manager ve Analytics yardım sayfalarındaki ayrıntılar yalnız bu sistemleri kullanıyorsanız doğrudan işinize yarar. Yayıncıdan doğrudan alan alıyorsanız aynı soruları yayıncıya sormak planı sağlam tutar.
Kendi planınızı hazırladığınızda yayıncı kısa listenizi oluşturmak için reklam alanlarına göz atabilirsiniz.
Yorum Yaz
Yorum yapabilmek için giriş yapmalısınız. Giriş Yap